Доверие растет

11 февраля 2014, 11:22Власть и политика
Фото:

Пришедшие на прием люди надеются, что им помогут, и их надежды сбываются

Обрели крышу над головой

Молодая женщина пришла в региональную общественную приемную партии «Единая Россия» с маленьким ребенком и, рассказывая о своей проблеме, не смогла сдержать слез. Она сирота и в силу обстоятельств оказалась без крыши над головой. Одинокая мама просила помочь ей с жильем.

Руководитель приемной, депутат Сахалинской областной Думы Наталья Захарчук по-матерински отнеслась к посетительнице, помогла ей собрать документы и встать на очередь. Молодой маме удалось помочь – она получила квартиру в новом только что построенном доме.

– Обеспечение жильем – самая болезненная и трудно разрешаемая проблема, – говорит Н. Захарчук. – Действует закон, защищающий детей-сирот, но о нем почему-то не все они знают.

Немало сирот обучается в профессиональных училищах, техникумах, где им обязаны давать соответствующие знания. Однако, судя по всему, в учебных заведениях должным образом не поставлена просветительская работа. Н. Захарчук рекомендовала областному министерству образования восполнить этот пробел.

Немало граждан приходит в приемную, чтобы узнать о судьбе ветхих и аварийных домов. График сноса пришедшего в негодность жилья имеется на сайте министерства строительства области. Но далеко не все граждане могут зайти в интернет. Тогда им на помощь приходят работники приемной.

Второе место по частоте обращений прочно удерживают вопросы качества услуг ЖКХ. Проблемную тройку замыкает социальное обеспечение.

Приходят жители областного центра с личными вопросами, касающимися ремонта систем жизнеобеспечения в домах, установки детских площадок. Пожилых людей интересует перерасчет пенсий, молодежь – устройство малышей в детские сады.

В общей сложности региональную общественную приемную за прошедший год посетило 1140 жителей островного региона. В надежде на поддержку и понимание сюда приходят руководители предприятий, организаций, учреждений и другие должностные лица.

Сердцевина

Прием ведут депутаты-единороссы областной и Южно-Сахалинской городской Думы. Депутатский центр – сердцевина общественной приемной. На него возлагается основная часть работы.

Говоря о деятельности самой приемной, ее руководитель особо отмечает тех своих коллег, которые вносят наиболее значительный вклад в общее дело. Первое место по количеству принятых обращений за минувший год прочно удерживает Андрей Хапочкин. Вторым идет Виталий Гомилевский, третья – Любовь Шубина.

Большую работу ведут депутаты в округах. Они принимают своих избирателей в местных общественных приемных партии «Единая Россия». Особенно активны народные избранники Александр Болотников, Владимир Иванцов, Владимир Ефремов.

Периодически с земляками встречаются депутат Госдумы Георгий Карлов, а также члены Совета Федерации Жанна Иванова и Александр Верховский. В региональной общественной приемной работает губернатор Александр Хорошавин.

В островной глубинке

Одна из форм работы – проведение выездных приемов. Н. Захарчук за прошлый год провела 17 приемов в 12 районах, на которых она рассмотрела около сотни обращений.

Люди идут с теми же бедами, что и в региональную приемную. Жители Поронайского района в прошлом году жаловались на аварийное состояние электросетей, на низкий температурный режим и сырость в квартирах из-за протечек в стенах и прохудившихся крыш.

– В райцентре Смирных, – уточняет Наталья Александровна, – таких проблем меньше. На прием ко мне пришли те, кого волнуют вопросы, имеющие общественное звучание.

Молодежи, по ее словам, в поселке скучновато. Некуда потратить энергию и силы, хотя желание что-то сделать для блага родного поселка есть. Н. Захарчук предложила создать в районе движение «Молодая гвардия», активизировать работу молодежного парламентского центра. Все это поможет вовлечь в общественную работу активных юношей и девушек.

На заданную тему

Замечательный эффект, по словам Натальи Александровны, дает такая форма работы, как тематические приемы. На них приглашаются руководители различных министерств и ведомств. К примеру, на вопросы, касающиеся оплаты жилищно-коммунальных услуг, переселения граждан из аварийного жилья, отвечали министр энергетики и ЖКХ области Георгий Митрик и специалисты управления жилищной политики администрации Южно-Сахалинска.

Особенно Н. Захарчук запомнился прием с участием замминистра имущественных и земельных отношений области Ирины Голубкиной. На нем были подняты проблемы обеспечения многодетных семей участками под жилищное строительство.

Пришедшие на прием люди создали рабочую группу, которая намерена изучать нормативную базу. Теперь группу уже заботят не только земельные участки, но и вопросы социальной защиты, образования.

За прошлый год проведено 12 приемов на заданную тему. Помимо предоставления земельных участков и оказания жилищно-коммунальных услуг, рассматривалась социальная поддержка инвалидов, вопросы судебно-исполнительной системы, оказания медицинских услуг и ряд других.

Не мытьем, так катаньем

За минувший год исполнено почти каждое третье обращение из числа поступивших в региональную общественную приемную. Три четверти заявителей удовлетворились квалифицированными консультациями. И всего два процента обращений переадресовано или оставлено без ответа.

Свыше полусотни обратившихся в приемную граждан получили материальную помощь. Сумма благотворительных выплат из личных средств депутатов и спонсоров составила в общей сложности 1 млн. рублей.

Наталья Александровна отметила, что большинство государственных, муниципальных и коммерческих структур реагируют на обращения представителей общественной приемной адекватно: вникнув в суть вопроса, находят возможности помочь людям.

Случается, что общественная приемная получает отписки. Однако ее работники не привыкли отступать и проводят по таким ответам дополнительные проверки, готовят повторные запросы. И, как говорится, не мытьем, так катаньем добиваются нужного результата.

Анонс

20 февраля в рамках партийного проекта «России важен каждый ребенок» в Региональной общественной приемной председателя партии Д. Медведева пройдет прием граждан, желающих принять детей в свою семью или уже имеющих приемных детей. Цель мероприятия – поддержать будущих усыновителей и приемных родителей, предоставить им бесплатную юридическую помощь, а также консультации специалистов органов опеки и попечительства, образования, здравоохранения, социальной защиты. Время приема – с 14 до 16 часов.

Адрес общественной приемной: 693020, г. Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, 70. Тел/факс: (4242) 500-090. E-mail: op.r65@edinros.ru

Авторы:Администратор Администратор