ЦБ хочет упростить процесс смены банка для клиентов

Центробанк хочет создать альтернативу длинным реквизитам и создать единый платежный адрес, который упростит процесс смены банка для клиентов. Об этом сообщает РБК.

По информации РИА «Сахалин-Курилы», для упрощения процесса смены обслуживающего банка ЦБ планирует создать механизм универсального платежного адреса. Этот механизм будет гарантировать зачисление средств на счет получателя при изменении банковских реквизитов. Проект включен в стратегию развития Национальной платежной системы до 2023 года.

Главная цель упрощения процесса смены банка — повышение конкуренции. Сегодня более 65 % всех банковских операций приходится на один банк — Сбербанк. Это сильно ограничивает конкуренцию на рынке и приводит к снижению использования услуг других банков.

Исполнительный директор Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Павел Шуст отмечает, что сложный процесс смены банка приводит к монополизации услуг на рынке. Клиенты просто не хотят тратить время на открытие нового счета, подписывать большое количество бумаг и заново настраивать все информационные системы, переносить автоплатежи. Шуст приводит в пример процесс смены банка в Европе, где клиент просто подает заявление об открытии нового счета и дает доверенность новому банку на взаимодействие со старым. Все дальнейшие операции происходят уже без участия клиента.

По мнению Шуста, универсальный платежный адрес в России уже есть — это номер мобильного телефона, который в системе быстрых платежей заменяет номер банковской карты или счета.

Центробанк планирует еще ряд нововведений. К 2023 году к системе быстрых платежей планируют подключить госорганы. Это позволит оплачивать налоги, штрафы, пошлины. Также появится сервис для госвыплат гражданам, который ускорит поступление средств населению. В рамках платежной системы «Мир» хотят развить экосистему, которая упростит решение бизнес-задач. В ней будут использовать нейросети, технологи анализа больших данных.