Гостиницы Сахалина и Курил будут пускать и выселять гостей по новым правилам

Российский кабмин утвердил новые правила предоставления гостичных услуг на 2021-2026 годы. Соответствующий документ опубликован на сайте правительства — он вступит в силу уже 1 января. Как рассказали РИА «Сахалин-Курилы» в минсельхозторге области, большинство действующих нормативов остались без изменений, однако часть правил отредактировали.

Так, отельеры должны будут добавлять в договор услуг данные о виде и категории гостиницы, уровне номера и расчетном часе. Чтобы соблюсти формальности, учреждение и гость должны подписать соглашение о сервисе, в том числе электронное. При этом отель обязан подтвердить бронь по договору, а клиент — оплатить установленную сумму за проживание. Сейчас договор считается заключенным, если обе стороны его подписали.

С 2021 года турист сможет заселиться в гостиницу по временному удостоверению личности — сейчас такой возможности нет. Граждан, которым еще не исполнилось 14 лет, пустят вместе с родителями, усыновителями и опекунами. Для этого нужно предъявить свидетельство о рождении ребенка и удостоверение личности сопровождающего взрослого. При этом, как отмечают в постановлении, люди, которые не являются законными представителями несовершеннолетнего, могут сопровождать его только при наличии нотариально заверенного согласия от родителей, усыновителей или опекунов. А подростки от 14 лет и старше смогут заселиться в номер без сопровождения. Для этого достаточно письменного разрешения взрослых родственников, которое предварительно заверено у нотариуса.

Корректировки коснулись и правил проживания в гостинице. Так, расчетный час, или время заезда и выезда, каждый отель теперь будет определять самостоятельно, не опираясь на общий принцип (12:00 по местному времени). Нормы об оплате проживания будут более подробными. К примеру, при раннем заезде оплата за период от времени фактического заселения до установленного порога заселения не должна превышать стоимости за половину суток. Однако, если этот период составляет более 12 часов, ценник установит гостиница.

Также отелям ограничили перечень бесплатных дополнительных услуг. Так, гостиницы теперь не обязаны по требованию постояльцев обеспечивать их иголками, нитками, посудой и столовыми приборами.