Эпистолярный жанр предсказуемо не оказался коньком коммунальщиков — в своем ответе они предложили мужчине убрать саженец самостоятельно. Непонятно, что именно стало причиной такого ответа: в управляющей компании не могли не знать, что Сергей Струговец — колясочник, он лишился одной ноги. Мужчине ничего не оставалось, кроме как начать писать во все инстанции. Депутат Сахалинской областной Думы Виталий Гомилевский, руководитель фракции «Единой России», получив обращение, помог устранить проблему.
«В жизни нередко приходится сталкиваться с несправедливостью, — сказал Виталий Гомилевский. — Но это не означает, что несправедливость стала духовной нормой. В данном случае очевидно, что управляющая компания пыталась переложить свои обязанности на жителя. За что же он им платит? Это абсолютно непонятно. Вопрос удалось решить оперативно».
В итоге работники управляющей компании самостоятельно выкопали саженец, который стал поводом для публикаций СМИ и предметом долгой переписки.