Первыми переходить в ВТБ в рамках объединения розничного бизнеса начали заемщики банка «Открытие», оформившие потребительские кредиты. В июне был запущен «бесшовный» онлайн-переход из одного банка в другой: его можно совершить без визита в офис, через интернет-банк и мобильное приложение.
Эта процедура, как и перевод средств в ВТБ, пройдет в полностью защищенных дистанционных каналах. Сейчас розничные клиенты «Открытия» получают персональные уведомления с предложением такого перехода.
Старшее поколение может обратиться в офис: здесь помогут совершить все необходимые действия для перевода выплат, вкладов и счетов. В ВТБ напомнили, что при переводе к ним пенсии клиенты получают специальные надбавки.
Онлайн-переход в ВТБ будет доступен для всех розничных клиентов банка «Открытие» до конца 2024 года.