Только на полгода

Хождение по кабинетам и сбор различных справок вряд ли кому-то доставляют удовольствие. Поэтому обращения некоторых островных пенсионеров в органы соцзащиты по поводу неудобств с оформлением субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг вполне объяснимы.

Эта социальная услуга назначается лишь на шесть месяцев, по истечении которых весь пакет документов для ее начисления нужно собирать заново. Таков законодательно установленный порядок. О том, как свести к минимуму бумажную волокиту и что для этого предпринимается в министерстве социальной защиты Сахалинской области, рассказала начальник отдела модернизации социальных выплат этого министерства Наталья Серова.

– Обычно по поводу сложностей с оформлением субсидии к нам обращаются пенсионеры, вместе с которыми в квартире проживают более молодые члены семьи, – пояснила Наталья Дмитриевна. – Им приходится собирать более объемный пакет документов. Для пенсионеров, которые проживают одни и, кроме пенсии, не имеют никаких других доходов, этот пакет сокращен до минимума и сводится к заявлению и документам, подтверждающим оплату за период получения субсидии (это квитанции или справка из расчетно-кассового центра). Остальные сведения мы получаем сами: о размере пенсии – в Пенсионном фонде, о владении либо пользовании жилым помещением – в Росреестре или в муниципальных образованиях, данными о социальных выплатах располагает само министерство соцзащиты.

Оно постоянно ведет работу с организациями жилищно-коммунального хозяйства по поводу предоставления сведений о составе семьи и оплате коммунальных услуг.

Основная масса жилищно-коммунальных организаций пока не готова работать с нами, поскольку для этого необходимы соответствующее оборудование, персонал, защищенные каналы связи. Тем не менее этот вопрос постоянно прорабатывается, и если он будет решен, то для одиноких пенсионеров вся процедура переоформления субсидии будет сведена к написанию заявления. Его, как, впрочем, и квитанции об оплате, можно направить в органы социальной защиты по почте.

Если же в семье несколько человек работают, то необходимы справки о заработной плате каждого из них. И, к сожалению, эти документы мы не можем получить по запросам.

Как же облегчить пенсионерам хлопоты по оформлению субсидии? Пожилые люди, которые являются клиентами Центра социального обслуживания населения Сахалинской области, получают эту услугу вместе с рядом других. Социальные работники хорошо освоили процедуру сбора документов, и их подопечным не приходится для этого даже выходить из дома. Одиноко проживающие пожилые люди, которые не являются клиентами центра, могут обратиться за этой услугой в отделение срочного социального обслуживания.

Фото с сайта mrhow.ru