Реальная помощь

«Если слышим «спасибо» от людей – значит, работаем не зря…», – убеждена островной парламентарий Н. Коршунова

Власть должна идти навстречу

У жителей сел, как правило, всегда больше вопросов к представителям органов власти, чем у горожан. Ведь сельчанин, чтобы попасть на прием к мэру или его заместителям, должен для начала добраться до районного центра – а у пожилых людей, инвалидов сложности возникают уже на этом этапе. Можно, конечно, направить письменное обращение, но ведь гораздо проще разъяснить ситуацию вживую. И, хотя мэры периодически проводят встречи, этого недостаточно.

В 2012 году депутатом Сахалинской облдумы по округу № 10, в состав которого входят Томаринский и Долинский районы, была избрана Наталья Коршунова. Она приняла решение проводить приемы граждан не только в райцентрах, но и в каждом населенном пункте, пусть даже там всего несколько дворов стоит. Это простой и эффективный выход из ситуации: если человек не может прийти к представителю власти, то последний должен приехать к избирателю сам. И в течение вот уже полутора лет законодатель регулярно проводит личные приемы в селах.

Очередной такой прием Н. Коршунова провела недавно для жителей сел Покровка, Углезаводск и Быков в Долинском районе. На встречу Наталья Дмитриевна пригласила главу Собрания городского округа Галину Дворянинову, депутата Дмитрия Климовича, председателя комитета по управлению муниципальным имуществом Дмитрия Ковалева, руководителей управляющих компаний. Благодаря этому многие жители получили разъяснения по своим вопросам прямо на месте.

– В основном, конечно, сельчане жалуются на ветхое и аварийное жилье, в котором им приходится жить. Добиться ответа от местных властей в селах они не могут. Процесс, на мой взгляд, несколько затягивается, так что я планирую переговорить с руководителями органов местного самоуправления – они должны сделать более доступной информацию обо всех деталях переселения, вовремя доводить ее до сельчан, – рассказала Наталья Дмитриевна.

По-прежнему злободневными остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства: в Долинском районе они стоят особенно остро. В прошлом году в селах капитально отремонтированы кровли жилых домов. Казалось бы, можно забыть о протекающем потолке, но после ремонта ситуация стала еще хуже.

– Администрация района уже заказала независимую экспертизу выполненных работ в связи с многочисленными жалобами жителей на некачественный ремонт. Деньги подрядчику еще не выплачены, и по итогам экспертизы будет принято решение – либо исполнителям придется все переделывать, либо в муниципалитете наймут нового подрядчика, – пояснила Н. Коршунова, которая намерена проследить за ситуацией.

По двойным счетам

Буквально в начале года на территории Углезаводска, Быкова и Покровки появились новые управляющие компании (УК). Свои обязанности они выполняют ответственно, и жители видят перемены: жалоб практически нет. Но в Быкове возникла другая проблема: сельчанам приходят двойные счета – от новой и старой УК.

И если в первых квитанциях все просчитано по новым тарифам, утвержденным нормативно-правовым актом, то в старых – соответственно, по прежним. Жители предпочитают оплачивать те квитанции, где сумма меньше, не обращая внимания на то, что присылающая их компания уже не существует.

– Присутствующие на приеме руководитель УК и представители органов местного самоуправления сразу же взяли вопрос на заметку. Я тоже проконтролирую, как будет решаться эта проблема. Кстати, к старой УК вообще накопилось много вопросов. Она перестала существовать, но при этом сотрудники не получили зарплату за последние три месяца работы. Бывшее руководство никаких внятных объяснений людям не дает. Коллектив компании обратился ко мне на том же приеме, и я посоветовала пойти в суд – в данном случае это единственный способ воздействия на недобросовестных работодателей, – отметила депутат.

С каждым выездным приемом количество обратившихся растет – так, на минувшую встречу пришло более 60 человек. Наталья Дмитриевна уверена: это вовсе не говорит об увеличении проблем, а напротив, показывает действенность такой формы общения с населением. Ведь после обращения к властям всех уровней вопросы большинства избирателей в короткий срок решаются положительно.

Всего лишь техническая ошибка…

В целом за первый квартал 2014 года Наталья Дмитриевна провела 3 встречи с населением и 14 личных приемов граждан. А в феврале по инициативе Н. Коршуновой был организован единый прием в общественных приемных председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева во всех муниципальных образованиях области. А Наталья Дмитриевна встретилась с избирателями в приемной областного центра.

Здесь к ней обратилась инициативная группа многодетных родителей. Одна из просьб – создать сайт в Интернете, где каждая многодетная мама могла бы узнать о мерах поддержки, которые ей полагаются, и перечне необходимых документов.

– Я направила в министерство социальной защиты области свои предложения, и было принято следующее решение. Действующий сайт министерства будет расширен, на нем появятся вкладки специально для тех категорий граждан, которым полагаются меры господдержки. Каждый сможет зайти на этот сайт, найти свою вкладку и узнать, какую помощь и как он может получить, – сообщила Н. Коршунова.

А на одном из приемов в селе Красногорск Томаринского района к депутату обратилась женщина, у которой возникла проблема с оплатой счетов за энергоснабжение. Дело в том, что у сельчанки есть квартира, в которой она не живет. В целях экономии квартира была отключена от сетей энергоснабжения еще несколько лет назад, однако квитанции на оплату все равно приходят.

Сначала женщина их попросту не оплачивала, одновременно пытаясь разобраться в ситуации. Однако многочисленные обращения в различные инстанции не дали никаких результатов, и, чтобы не стать должницей, сахалинка была вынуждена платить по счетам. Н. Коршунова после приема связалась с «Энергосбытом», после чего специалисты в короткие сроки провели проверку. Выяснилось, что плата начислялась из-за технической ошибки. В ближайшее время компания произведет перерасчет и вернет сельчанке деньги.

Приятные сюрпризы

В марте Наталья Дмитриевна в очередной раз встретилась с избирателями в общественной приемной «Единой России» в Южно-Сахалинске. К слову, к Н. Коршуновой часто обращаются не только жители Томаринского и Долинского районов. Недавно ее попросили помочь жители многоквартирного дома в Холмске. Из- за коммунальной аварии дом отключили от отопления – пообещали, что ситуацию в ближайшее время исправят, но… время шло, а действий никаких не было.

Н. Коршунова связалась с министерством энергетики и ЖКХ области, и в течение всего двух дней отопление было восстановлено. А летом в многострадальном доме проведут капремонт коммуникаций, после чего таких проблем, надеется депутат, возникать уже не будет.

В Долинске к законодателю обратился слепой инвалид. Он живет в комнате малосемейного общежития, где много лет не делали ремонт. Депутат переговорила с руководством района, и спустя некоторое время инвалиду дали новую комнату – отремонтированную и безопасную. Для сахалинца это стало приятным сюрпризом – он очень благодарил Н. Коршунову.

Искренние слова благодарности депутату высказали и жители томаринских сел, для которых в конце прошлого года был организован так называемый медицинский поезд. Сельчан осмотрели специалисты областной больницы и местной ЦРБ – до них многим жителям сложно добраться, а так сельчане прямо на месте получили консультации и направления в медучреждения.

А на приеме в марте от всей души благодарили Н. Коршунову жители села Покровка. В одном из его домов в прошлом году возникли неполадки с канализацией. Руководство уже бывшей управляющей компании никак не реагировало на обращения. Сельчане обратились за помощью к депутату, хотя не надеялись на быстрое решение вопроса. Однако перед новогодними праздниками необходимая работа была выполнена. Наталья Дмитриевна связалась с управляющей компанией, которая должна была зайти на территорию села еще только в новом году, и попросила как можно скорее разобраться в ситуации.

– Конечно, положительное решение вопросов – это не только моя заслуга, мы очень тесно взаимодействуем с органами местного самоуправления, областной исполнительной власти, правительством региона. И только так, совместно, можно решать проблемы. Всегда приятно слышать «спасибо» от людей – значит, работаем не зря, – улыбается Н. Коршунова.