22 мая 2014 года ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») запустил в коммерческую эксплуатацию первую в Сахалинской области сеть LTE. Компания «Билайн» всегда стремилась создавать для своих клиентов комфортную телекоммуникационную инфраструктуру, основанную на современных технологиях и достижениях. Для корпоративных клиентов «Билайн» предлагает уникальные и эффективные решения: интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, доступ в интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, Wi-Fi и сети третьего и четвертого поколений. На вопросы о преимуществах 4G, новых тарифах и услугах для корпоративных клиентов ответил директор по корпоративному бизнесу Южно-Сахалинского филиала ОАО «ВымпелКом» Николай Бобров.
- Поясните непросвещенному а что такое собственно 4G?
- 4G - это, прежде всего, высокоскоростной мобильный интернет. Скорость передачи данных в сети 4G в среднем в пять раз выше, чем в сети 3G и составляет 10-25 Мбит/c. Благодаря этому web-страницы загружаются мгновенно, аудиофайлы - за несколько секунд, фильмы - за считанные минуты. Чтобы пользоваться 4G, нужно бесплатно заменить в офисе «Билайн» сим-карту на сим-карту с поддержкой 4G.
Наглядную демонстрацию возможностей сети четвертого поколения вы можете посмотреть на сайте 4gspeed.beeline.ru и на тематической странице «Что такое 4G».
- Где можно посмотреть карту покрытия 4G на Сахалине?
- Карту покрытия сети 4G на территории Сахалинской области вы можете посмотреть на нашем сайте по ссылке.
- Скажите, можно ли будет по новой сети передавать большие объемы качественного видео?
- Конечно. Для передачи/получения больших объемов интернет-трафика, мы предлагаем нашим корпоративным клиентам опции «Форсаж». Например, подключив опцию «Форсаж 15ГБ», вы всего за 1450 рублей получаете 15ГБ на максимальных скоростях. Если вам этого недостаточно, обратите внимание на «Форсаж 30ГБ» всего за 2845 рублей.
Подробности о наших услугах и тарифах для мобильного интернета вы можете узнать на нашем сайте b2b.beeline.ru.
- У нас маленькая компания - девять человек. В основном мы работаем в Южно-Сахалинске, но есть командировки в районы и некоторые люди ездят в командировки по Дальнему Востоку. Звонков очень много, плюс в поездках нужен интернет для доступа к почте и т.д. Ваше предложение по тарифам?
- Предлагаем обратить ваше внимание на новую линейку тарифных планов «Все для бизнеса». Тарифы представляют собой пакеты услуг: минуты, SMS и интернет-трафик,- за определенную ежемесячную плату от 250 рублей. Вы можете подобрать пакет, который больше всего соответствует вашим потребностям. При этом важная особенность тарифов - интернет-трафик предоставляется без роуминга по всей России, на тех же условиях, как и дома. Подробнее о тарифах и услугах вы можете узнать по ссылке.
Также о наиболее подходящем для вас тарифном плане и опциях к нему (для путешествия по России) может проконсультировать менеджер по продажам корпоративного отдела. Для этого отправьте, пожалуйста, ваши контакты на b2b@skh.beeline.ru.
- Планировочный район Лиственничное, периодически напрочь пропадает сигнал GPRS и передача данных невозможна полностью. Это создает очень большие проблемы. Смартфоны не работают, доступа в интернет нет.... В то же самое время доезжаешь до Хомутово - сигнал появляется.
- Приносим вам извинения за неудобства, ваша информация направлена в техническую дирекцию для принятия мер по оптимизации сети в данной точке.
- Планируется ли ввести в услугу «Гудок» мелодии поновее и посовременнее? Честно сказать, имеющиеся разнообразием не отличаются...
- Возможно, вы ошиблись, услуга «Гудок» предоставляется другим оператором связи. Подобная услуга в «Билайн» называется «Привет». Она дает абоненту на выбор около 15 тысяч мелодий, в том числе клубной музыки и современных исполнителей. Список наших мелодий вы можете просмотреть на сайте privet.beeline.ru.
- Порадуете ли вы увеличением интернет-трафика в смартфоны?
- Для корпоративных клиентов мы предлагаем новую линейку интернет-опций «Форсаж», которая предоставляет клиенту от 1 до 30 ГБ интернет-трафика в месяц на максимальных скоростях, и линейку тарифных планов «Все для бизнеса». Информацию о наших предложениях вы можете узнать на сайте b2b.beeline.ru.
- Был в Ильинском недавно. Это, если не в курсе, где хотят построить второй завод СПГ и ГРЭС. Так вот связь пропала и у меня, и у моих спутников. Когда в этом районе будет нормальная связь?
- Действительно, в настоящее время в районе Ильинского сигнал сети неустойчив. Мы ведем работы по качественному изменению данной ситуации в лучшую сторону и планируем обеспечить качественной связью будущие объекты. Спасибо за обращение!
- Предусмотрены ли у вас скидки для постоянных корпоративных клиентов?
- Постоянным корпоративным клиентам мы предлагаем воспользоваться программой «Стаж в вашу пользу». Участвуя в данной программе, компания может снизить затраты на сотовую связь на 15-25%. По вопросам подключения к программе «Стаж в вашу пользу» можно обратиться в отдел обслуживания корпоративных клиентов по адресу: Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 321/1 или по телефону: (4242) 460000 (доб. 1). Также вы можете отправить письмо на b2b@skh.beeline.ru.
- Уважаемый господин Бобров! Довожу до вашего сведения, что на протяжении года отмечаю отвратительное качество связи по своему USB-модему. Служба поддержки валит на различного рода «факторы», лишь бы не признавать некачественные параметры связи.
- Добрый день! Для решения вашего вопроса прошу конкретизировать место нахождения и какие вы испытываете проблемы с качеством связи. Вышлите, пожалуйста, данную информацию и ваши контактные данные по адресу b2b@skh.beeline.ru.