8 июня — День социального работника: как они помогают жителям Сахалина

Многим кажется, что социальный работник может оказывать помощь только старикам, однако его подопечными могут стать и другие — так называемые социально уязвимые категории граждан. Ими могут быть:

• инвалиды;
• пенсионеры;
• многодетные и малообеспеченные семьи;
• бездомные;
• беженцы;
• люди, страдающие алкогольной или наркотической зависимостями; 
• жертвы насилия.

У каждого человека могут сложиться различные обстоятельства, которые выбивают его из привычной жизни. В основном, по словам специалиста, в услугах соцработника нуждаются одинокие престарелые граждане, к которым не могут прийти на помощь их близкие.

«В услугах социального работника, как правило, нуждаются пожилые люди, кому не могут помочь родственники, а также одиноко проживающие граждане, у которых вообще нет родственников. Также семьи с детьми, мамочки могут обратиться к нам. Обычно таким людям требуется помощь в силу заболеваний или, если родственники переезжают на материк, а пожилые остаются здесь. По состоянию здоровья, травм, старости они не могут выходить из дома и даже элементарно купить булку хлеба и лекарства», — рассказала Sakh.online Татьяна Кукольщикова.

Главной целью этой сложной работы является спасение жизней. С этим могут справиться не только врачи, но и соцработники, которые возвращают отчаявшихся людей в привычный темп жизни словами, заботой и вниманием. Необходимо улучшить материально-бытовые условия жизни подопечных: специалист покупает продукты питания, лекарства, занимается уборкой и приготовлением пищи, ходит в поликлинику, посещает заболевших в больнице.

По словам руководителя Центра, в группе у одного социального работника в среднем состоят 10-12 человек.

«Социальный работник посещает своего подопечного два раза в неделю. Он оказывает социально-бытовые услуги: это покупка продуктов питания, приготовление еды, выполнение гигиенических услуг индивидуального обслуживающего характера, оплата коммунальных услуг, сопровождение подопечных в организации. Не менее актуальны социально-медицинские услуги — это вызов врача. Кроме того, соцработник может взять талон или рецепт в больнице, купить лекарства, сопроводить в поликлинику или навестить получателя социальных услуг в стационаре. Также они могут оформить человеку инвалидность, обеспечить средствами реабилитации. Еще одно направление работы — оказание психологической помощи: сотрудники должны проводить беседы, общаться с подопечным, психологически подбадривать, проводить индивидуальный досуг — например, обсуждать новости, смотреть телевизор. То есть делают все, чтобы человеку не было одиноко, чтобы ему было с кем поговорить. Они также помогают оформлять или восстанавливать документы, если человеку нужна какая-то выплата», — перечислила собеседница Sakh.online.

Также в круг обязанностей соцработника входят и другие дела, например:

• доставка воды (когда нет водоснабжения), топка печей, покупка топлива;
• помощь в ремонте жилого помещения;
• сдача одежды в стирку, химчистку и ремонт;
• покупка книг, газет и журналов, помощь в отправке писем или пользовании интернетом;
• сопровождение в культурных мероприятиях — в кино, театр или на выставку;
• помощь в получении образования и устройстве на работу;
• помощь в получении путевок в санатории, на лечение;
• правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
• наблюдение за состоянием здоровья и многое другое.

Чтобы получить помощь социального работника, нужно отправить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то или вызвать представителя Центра на дом для оформления документов. Для этого от человека требуется: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение льгот, справки о составе семьи, условиях проживания и доходах каждого из членов семьи. Если социальный работник нужен инвалиду, то получатель помощи должен предоставить справку об инвалидности и программу персональной реабилитации.

«Человек приходит к нам, пишет заявление, а мы определяем, в каких услугах он нуждается. Справки о составе семьи и о доходах мы заказываем. В последнее время у нас работает координационный центр, который определяет нуждаемость человека. Сотрудники смотрят, нуждается ли он в сиделке или в соцработнике. Поэтому девочки у нас выезжают, проводят обследование и в дальнейшем уже определяют группу нуждаемости, а потом передают заявку нам», — продолжила Татьяна.

Обращаться следует по адресу: улица Комсомольская, 280 (Южно-Сахалинск), Центр социального обслуживания населения Сахалинской области. Телефон 75-52-11. Также в каждом районе имеется отделение социального обслуживания на дому, куда человек, который нуждается в помощи, может обратиться в рабочее время.

• среднее профессиональное образование (по программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих);
• среднее общее образование и профессиональное обучение (по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностных служащих); 
• среднее общее образование и краткосрочное обучение или инструктаж на рабочем месте.

Перед тем, как получить допуск к работе, социальный работник обязательно проходит курс по оказанию первой помощи. Также он должен регулярно проходить медосмотры. Непременным условием для его работы является отсутствие судимости.