Руководителем филиала МТС по Сахалинской области стал Антон Марченко, ранее он возглавлял региональный филиал в Бурятии. Новое назначение послужило формальным поводом для встречи журналистов и представителей компании 5 декабря.
Одной из тем общения стали планы компании по повышению доступности связи и передачи данных на Сахалине и Курилах. На сегодня 3G от МТС есть во всех населенных пунктах области, услугой могут пользоваться 90% населения. Только за этот год 3G запустили в 50 населенных пунктах. Кстати, МТС пока – единственная компания, построившая сеть третьего поколения на далеких Курильских островах. В этом году она появилась на Кунашире, Итурупе, Парамушире.
Что касается сети 2G, то она доступна теперь для 95% жителей Курил: на сегодняшний день сотовая связь МТС есть в Малокурильском и Крабозаводском на Шикотане, в Головнино и аэропорту Менделеево на Кунашире, в Лагунном, Рейдово и на территории аэропорта Буревестник на Итурупе.
В следующем году в планах запустить сеть третьего поколения и в селе Горячие Ключи на острове Итуруп. «Связь в труднодоступных районах Сахалина и Курил компания развивает в рамках сотрудничества с региональными органами власти. Инвестиции компании в расширение сетей на 2013-2014 годы – около 1,7 млрд. руб.», - сообщил Марченко.
По его словам, большие инвестиции вкладываются в развитие сетевой инфраструктуры, в прошлом году была проделана колоссальная работа. Волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) соединила Южно-Сахалинск, Долинск, Холмск, расширять это направление намерены и в следующем году. «Одно дело поставить базовые станции 3G, другое – сделать так, чтобы пропускная способность позволяла предоставлять те скорости, которых ждет от нас абонент», - пояснил Марченко.
Кстати, компания перевела сеть сотовой связи областного центра на технологии, позволяющие одновременно использовать две частоты UMTS вместо одной. В результате максимальная скорость доступа в глобальную сеть поднялась до 42 Мбит/сек.
Еще одной темой обсуждения неформальной пресс-конференции стала отмена так называемого мобильного рабства. Переносимость или сохранение абонентского номера при переходе от одного оператора к другому принято обозначать аббревиатурой MNP (mobile number portability). Тема эта для операторов связи непростая: все представители большой тройки установили необходимое оборудование, но нормативная база до конца не разработана, оператора базы данных «перебежчиков» назначили только три недели назад. Не готовы операторы фиксированной связи, остаются вопросы по платежной и банковским системам, роуминговым партнерам и пр.
За рубежом внедрение системы MNP после утверждения всех нормативно-регулирующих документов занимало около двух лет. Сколько уйдет на то, чтобы запустить ее в России, – ответить пока крайне трудно. Между тем, заявления от перебежчиков принимают уже с 1 декабря. Стоимость услуги – 100 руб. Срок предоставления услуги определяется самим оператором, но не позднее 7 апреля 2014 года.
Технически это выглядит следующим образом: абонент пишет заявление в офисе компании-реципиента, если долгов в компании-доноре нет, его вносят в базу данных, меняют сим-карту, где сохраняется прежний федеральный номер. При этом, правда, короткий номер сохранить не получится.
Пока не понятно, как будет определяться оператор, если префиксы (первые цифры номера, «выдающие» оператора) не будут значить больше ничего.
Впрочем, если абонента не устроят услуги новой компании, через 70 дней можно еще раз поменять оператора.
Российский Союз потребителей, проанализировав ситуацию на рынке, порекомендовал абонентам не торопиться. В МТС тем временем уже приняли несколько заявлений от так называемых перебежчиков. Марченко пояснил причины того, почему клиенты «могут посмотреть в сторону Мобильных ТелеСистем»: «Мы на сегодня – лидеры по покрытию и скорости передачи данных, это известно. Именно это и является решающим фактором при смене оператора», - рассказал новый директор островного филиала.
Действительно, раньше ключевую роль играла ценовая политика компании, абонента интересовали пакет услуг «голосовая связь + sms». Теперь за эти же деньги в телефоне можно практически жить: есть интернет, многочисленные приложения, счета, возможность увидеть собеседника и пр. «Сейчас, по сути, голосовые услуги мы предоставляем только бонусом», - прокомментировал новый директор.
Помимо планов на будущее и отмены «мобильного рабства» новый руководитель обещает удивить сахалинцев и креативным подходом к проведению различных социальных акций. В Бурятии, к примеру, с его участием провели десятки акций в детсадах и детских домах, состоялся даже флешмоб в водах озера Байкал. Скорее всего, необычные акции в скором времени пройдут и на сахалинской земле.