Несовершеннолетний южносахалинец сумел взять кредит благодаря упрощенной онлайн-процедуре. Сумма оказалась сравнительно небольшой — с учетом процентов семья вернула кредиторам чуть больше 3 000 рублей. А вот выяснение обстоятельств займа вскрыло интересные схемы, благодаря которым подобный инцидент стал возможен.
История о незапланированном микрозайме для Дениса Куприянова началась неожиданно. Мужчина не берет кредиты уже больше 10 лет, предпочитает следить за своими финансами и самостоятельно откладывать деньги на те или иные цели. Однако стоило всего лишь съездить в командировку, чтобы по возвращении обнаружить себя в числе должников.
«У ребенка был телефон, который он благополучно разбил и какое-то время был без связи, потому что я был в командировке, не мог ему телефон наладить. Когда приехал, достал промежуточный телефон, начал настраивать аккаунты, данные и посыпались SMS. В статусных строках было про наличие какой-то задолженности, тогда я не обратил внимание. Зато обратил внимание, что баланс отрицательный, закинул деньги — телефон ушел в ноль сначала. Списались деньги за тариф, потом ушла вся остальная сумма», — рассказал РИА «Сахалин-Курилы» Денис Куприянов.
Позже Денис выяснил, что микрокредит умудрился взять сын, когда смотрел любимый канал на YouTube. Мальчик хотел пожертвовать, точнее задонатить блогеру 50 рублей, однако на балансе телефона такой суммы не оказалось. Тогда система предложила 9-летнему школьнику альтернативный вариант. Не разобравшись в обстоятельствах, ребенок согласился. Одно нажатие — и блогеру ушло около 2,5 тысячи заемных рублей. Списывали долг кредиторы как раз с баланса мобильного телефона. И хотя оператор, как и компания «Экспресс-деньги», которая предоставила микрокредит, формально чисты перед законом, Денис все равно имеет претензии именно к оператору сотовой связи.
В офисе МТС мужчине пришлось побывать несколько раз. Первый визит был связан с выяснением обстоятельств кредитования. Однако помочь там ему не смогли. Тогда сахалинец сходил в полицию и написал заявление, чтобы к разбирательствам подключились правоохранители. Островитянин потребовал разобраться, по какой причине его персональные данные передали третьему лицу, хотя свое согласие на это Денис не давал. Но в компании-провайдере на эту историю смотрят иначе.
«Дело в том, что владелец сим-карты — это человек старше 18 лет априори. И система не видит, кто отправляет согласие — взрослый или ребенок. С данного номера телефона абонент пытался оплатить стороннюю услугу. Средств на балансе телефона было недостаточно, и он подтвердил покупку в кредит. Оплата в таком случае производится с номера лицевого счета телефона. Обращаем внимание, что мобильный телефон сегодня — не только средство связи. Через него совершают платежи, принимают значимые решения через портал «Госуслуги», не говоря о большом спектре платных приложений. Это нужно учитывать, прежде чем давать смартфон в руки детям», — прокомментировала ситуацию пресс-секретарь филиала МТС в Сахалинской области Наталья Наделяева.
В итоге задолженность Денис погасил. А сын сдал финансовый экзамен, вернув отцу потраченные средства из карманных денег. Также глава семейства снова сходил в офис оператора и написал заявление о запрете снятия средств со счета мобильного, как и оформления сторонних продуктов.
Примечательно, что подобные случаи в России — не редкость. Еще в начале лета члены Общественной палаты России предложили ввести в стране специальные детские сим-карты для доступа к соцсетям. В этом вопросе инициаторы опираются на опыт западных стран, где такая практика существует давно. Надеются, что такая практика защитит детей от запрещенного контента. Однако пока и общественники, и парламентарии заняты другим важным вопросом — подготовкой к сентябрьским выборам. Вероятно, если инициатива получит продолжение, рассматривать ее будет уже новый созыв Госдумы.