Число жалоб в Центробанк РФ выросло на Сахалине

30 июля , 11:12Экономика
Фото: Towfiqu barbhuiya Unsplash.com

За первое полугодие 2022 года сахалинцы отправили на 57% больше обращений в ЦБ по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Больше половины жалоб касалось неудовлетворительной работы кредитных организаций, в том числе коммерческих банков.

Всего островитяне направили 412 жалоб. Помимо 267 претензий по работе кредитных банков, 142 касалось некредитных организаций (участники рынка ценных бумаг, инвестиционные и пенсионные фонды, кооперативы и т.д.). Еще 3 письма затрагивали другие вопросы жителей Сахалинской области.

Сахалинцы обращались в банк по следующим проблемам:

  • потребительское кредитование;
  • банковские переводы, вклады;
  • вопросы по ипотеке.

Поступали также неоднократные жалобы на работу страховых компаний. С различными проблемами с ОСАГО сахалинцы сталкиваются все чаще.

«Из-за подорожания запчастей Банк России предлагает изменить тарифы ОСАГО. Коридор базового тарифа для большинства категорий автовладельцев предлагается расширить на 26% вверх и вниз, чтобы страховщики могли точнее учитывать риски автовладельцев в условиях роста стоимости запчастей. Новые тарифы позволят страховщикам удерживать цены для аккуратных водителей за счет повышения стоимости страховки для аварийных», — рассказал Александр Шкарубо, управляющий отделением Банка России по Сахалинской области.

Помимо прочего, 17 полученных обращений касались проблем инвестирования. Сахалинцы жалуются на проблемы, возникающие при перевода с одного брокерского счета на другой. Недавно Банк России выступил с инициативой совершенствования защиты прав инвесторов.

«Предложения включают в себя широкий спектр мер — от новых критериев присвоения статуса квалифицированного инвестора, которые не менялись более 5 лет, до упорядочения деятельности инвестиционных советников», — сообщает пресс-служба ЦБ.

Sakh.online напоминает, что обратиться в ЦБ можно через интернет-приемную. Получить консультацию сотрудников банка можно в мобильном приложении или по номеру горячей линии 8-800-300-3000.