На Сахалине запускают систему «Робовойс» для записи пациентов на обследования

В Сахалинской области с 14 августа заработает новая система записи пациентов на бесплатные медицинские обследования. Каждому островитянину, зарегистрированному в страховой компании, на мобильник или домашний телефон позвонит робот. Он предложит абоненту время и место диспансеризации, а после получения согласия сам запишет данные в базу.

О том, как не перепутать робота с мошенником, и зачем в регионе вводят новую электронную систему, 13 августа во время брифинга РИА «Сахалин-Курилы» рассказали министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Ющук и заместитель председателя регионального правительства Вячеслав Аленьков.

В этом году областные власти хотят привлечь к диспансеризации 300 тысяч человек. Это в полтора раза больше, чем в прошлом году. Для того, чтобы добраться до заданной планки, региональный минздрав запустил большую программу по информированию и уведомлению жителей. Помимо того, что жителей оповещают терапевты на местах, теперь к ним будут звонить и роботы. Телефоны жителей взяты из баз страховых компаний. Содействие оказала компания «СОГАЗ».

— Робот будет звонить на тот номер, который клиент указывал при страховании. К нему обратятся по имени и отчеству и предложат дату для прохождения бесплатного медобследования. Если человека устраивает время, он отвечает «Да». Если же в предложенный день он не сможет явиться, он может ответить «Нет», позвонить на 1-300 и записаться на другое время. Отличить робота от мошенников просто. Звонки будут поступать с единого колл-центра минздрава, с номеров 67-13-00 или 1-300, — пояснил Ющук.

По его словам, прохождение диспансеризации сегодня занимает в среднем полтора часа. Вопреки существующему мнению, что в рамках бесплатного медосмотра только измеряют рост и вес, специалисты проводят анкетирование, экспресс-скрининг, который определит уровень сахара и холестерина в крови, а также предлагают пациентам сделать электрокардиограмму и флюорографию. По статистике после первого этапа диспансеризации 40 процентов нуждаются в дополнительном обследовании.

— Профилактические осмотры нужны жителям, чтобы на ранних стадиях выявлять наиболее распространенные заболевания сердечно-сосудистой системы, онкологию. Помимо голосового оповещения островитяне могут пройти бесплатное обследование по средам с 17:00 до 20:00 и субботам с 9:00 до 15:00. К тому же, каждое воскресенье в парке работает специальный павильон минздрава, где сделать скрининг может любой желающий, — добавил министр здравоохранения области.

К слову, последняя акция получила большой отклик среди населения. Если в первый раз обследование прошли 82 человека, то в минувшее воскресенье — 130. При этом некоторые горожане шли туда целенаправленно, прихватив с собой необходимые документы и заключения врачей. До конца года специалисты профильного ведомства планируют совершить около 150 выездов во дворы.

— Это должно стать трендом — прийти и проверить свое здоровье в рамках диспансеризации. Нужно выявить факторы риска, начальные стадии заболеваний или предотвратить их появление, — заключила главный внештатный терапевт регионального минздрава Мила Тен.