Сахалинка попыталась пристроить в центр связи для инвалидов глухого щенка

На Сахалине действует диспетчерский центр связи для инвалидов по слуху. Данный вид социальной услуги на Сахалине уже не первый год предоставляют в рамках государственной программы «Доступная среда». Различные вопросы житейского характера инвалидам оперативно помогает решить специально обученный человек — с помощью Skype, WhatsApp и смс-сообщений. Подробнее расскажет корреспондент РИА «Сахалин-Курилы».

В южно-сахалинское отделение центра социальной поддержки сегодня пришел особый получатель услуг. Он ничего не слышит, но прекрасно владеет языком жестов. Для таких, как Яков Клочков, здесь недавно установили специальный монитор. На связь по скайпу выходит сурдопереводчик, который помогает понять специалистам, что к чему. В этот раз инвалиду объяснили, как получить добавку к пенсии.

— Раньше общение проходило письменно. Мы писали записочки и понимали друг друга жестами. Сейчас появился диспетчерский центр. Вызов экстренных служб, решение социально значимых вопросов, получение любой информации — перечень услуг довольно широк. Обращений от инвалидов по слуху за это время поступали тысячи, — рассказала главный специалист отделения Центра социальной поддержки Сахалинской области в Южно-Сахалинске Марина Ткаченко.

С момента основания диспетчерского центра работу на свои плечи взвалила молодой сурдопереводчик Марина Гусева. Женщина вспомнила один из курьезов.

— Слышащая женщина позвонила в диспетчерский центр и сказала: «У меня есть глухой щенок. Я знаю, я читала, что глухим людям обязательно нужна глухая собака, иначе они друг друга не поймут. Если хозяин глухой и собака глухая, тогда они друга друга лучше поймут». Мы очень долго смеялись, — улыбнулась Марина Гусева.

Диспетчерский центр в зоне доступа с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов. Как отметила начальник отдела социальной политики министерства социальной защиты Сахалинской области Елена Захарчук, его услугами можно воспользоваться бесплатно.