В Южно-Сахалинске пользователи транспортных карт утром 13 декабря из-за какого-то сбоя были вынуждены расплачиваться за проезд наличными. В редакцию РИА «Сахалин-Курилы» обратились сразу две горожанки, которые столкнулись с этой проблемой.
Одна женщина совершала поездку на автобусе № 71, вторая — № 81. Обе являются владелицами транспортных карт, специально предназначенных для оплаты проезда в городских автобусах. В обоих случаях, несмотря на то, что имелись средства на счетах, к которым привязаны эти карты, терминалы показали недостаток средств.
— Хорошо, что в карманах нашлась мелочь, и была возможность оплатить проезд наличными, — отметила горожанка Татьяна. — В противном случае пришлось бы покинуть автобус — водитель был настроен категорично, требовал оплаты.
Южносахалинка Вера отреагировала на подобную ситуацию более активно — обратилась за разъяснениями в ГИАЦ (городской информационный центр), который и обслуживает такие транспортные карты. Ей сказали, что в первой половине дня произошел технический сбой. Извинились за накладку, предложили на будущее всегда носить мелочь в кармане — мало ли что.
— Интересно, а зачем тогда приобретать такую карту, если все равно нужно носить мелочь? — задается риторическим вопросом южносахалинка, — Между прочим, карта стоит не так уж и мало — 450 рублей, а после нового года ожидается повышение тарифа.
В пресс-службе администрации областного центра дополнили, что действительно случаются накладки, и призвали войти в положение — система еще проходит обкатку, без сбоев не обходится. И еще сообщили, что на сайте мэрии размещена довольно подробная информация на затронутую тему, даются алгоритм правильных действий в подобных ситуациях и некоторые полезные контакты.
Ранее РИА «Сахалин-Курилы» рассказывало о другой проблеме: людям стали приходить сообщения о непонятных списаниях денег после поездок в общественном транспорте. Оказалось, этому есть логичное объяснение.