Авиакомпания «Аврора», входящая в группу компаний «Аэрофлот», временно приостанавливает воздушные рейсы по маршруту Южно-Сахалинск — Саппоро — Южно-Сахалинск. В течение минимум месяца островитяне не смогут улететь на японский остров Хоккайдо самолетами основного перевозчика области. Пассажирам предлагают сдать билеты или скорректировать дату отправления.
Как уточнили РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе «Авроры», пассажирам с билетами на рейсы HZ4536/HZ4537 в случае оформления не позднее 6 марта 2020 года и датой вылета с 7 по 28 марта включительно предоставляется возможность вернуть проездные документы по месту их приобретения. Дополнительную комиссию перевозчик взимать не будет. Также можно переоформить дату вылета на более позднюю. Все оформления принимают по месту приобретения. Если же пассажиры купили билеты на сайте авиакомпании, внести изменения в даты вылета или оформить возврат можно в любой стационарной точке продажи «Авроры» или в контакт-центре. Обратиться для решения этого вопроса можно по многоканальному телефону 8-800-250-49-88. В случае, если пассажиры в данный момент находятся в Саппоро, уточнить актуальную информацию можно у представителя «Авроры» по телефону +81 112 22 1433.
Ранее РИА «Сахалин-Курилы» писало о казусе в связи с отменой рейсов в южнокорейские города — Сеул и Пусан. Островитяне пожаловались в редакцию на то, что купили билеты для полета в Республику Корею, однако вынуждены были перепланировать свой отпуск из-за слухов о прекращении полетов. Спустя пять дней авиакомпания «Аврора» прокомментировала ситуацию — оказалось, что перевозчик приостанавливает регулярное сообщение со Страной утренней свежести. Чартерные рейсы пока сохраняются.