В областной столице завершен проект подготовки к цифровой трансформации муниципалитета. Администрация города работала над программой при участии АО «Русатом Инфраструктурные решения». Подробности РИА «Сахалин-Курилы» рассказали в мэрии.
Часть работы подразделений мэрии перевели в электронный формат. Сократился объем бумажного документооборота, специалисты уже наметили дальнейшие направления цифровизации процессов и муниципальных услуг. Все это позволило высвободить более 10 миллионов рублей, которые пойдут на благоустройство города и социальные нужды.
Подготовка к цифровой трансформации проводилась на основе методологии Lean Smart City — собственной разработки РИР. Она включает в себя системный анализ процессов, выявление и сокращение временных и финансовых потерь, перевод процессов в целевое состояние и затем в электронный вид. Тем самым достигается максимальный эффект от цифровизации, который выражается как в экономии средств, так и в повышении скорости муниципальных услуг, оказываемых населению. По результатам ранее проведенных аналогичных проектов в других городах общая экономия городского бюджета после реализации мероприятий Lean Smart City достигнет 7 процентов в год.
— Цифровая трансформацию в Южно-Сахалинске идет в нескольких взаимосвязанных направлениях. Первое — это цифровизация городской среды, в ЖКХ внедрение умных приборов, интеллектуальное управление транспортной инфраструктурой и так далее. Второе — внутренняя цифровизация, то есть перевод на современный уровень наших внутренних процессов, что, в конечном итоге, должно сделать работу муниципалитета более эффективной, а оказание всех муниципальных услуг — более комфортным для горожан. Реализация проекта позволила сделать большой шаг в этом направлении и сформировать существенный задел для дальнейшей работы в следующем году, — отметил мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин.
В рамках проекта также проанализировали и просчитали стоимость 1 200 рабочих операций сотрудников муниципалитета. Около 240 из них, себестоимостью в фонде оплаты труда более 1 миллиона рублей в год, отобраны и ранжированы по степени окупаемости применения цифровых решений. Десять сквозных процессов перевели в электронный формат — это повысило их скорость в среднем в 2,7 раза. Также в тестовую эксплуатацию передали новые цифровые сервисы и прикладной план дальнейшей цифровизации муниципалитета.
— Проект стал одним из первых примеров такого комплексного подхода к цифровой трансформации в областном центре. Первые итоги показывают существенное сокращение времени и затрат по оцифрованным процессам, сокращение рутинных процедур и дублирования функций. Важно то, что на протяжении всего времени мы чувствовали постоянную вовлеченность руководства и сотрудников муниципалитета. В результате вместе в сжатые сроки мы не просто провели анализ процессов и создали цифровые сервисы, но и сформировали полноценную дорожную карту последующих изменений в мэрии. В частности, только команда поддержки изменений самостоятельно подготовила и защитила 30 проектов по цифровизации процессов в следующем году, — пояснила гендиректор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Ксения Сухотина.