Непорядок во дворах, плохие дороги и ковидные проблемы возглавили список проблем, на которые чаще всего жаловались жители Сахалинской области в течение лета. Число и тематику обращений подсчитал островной ЦУР.
Самым богатым на жалобы стал июль — на него пришлось 1 248 обращений от сахалинцев и курильчан. В июне их было 1 200, а в августе — 908. При этом самой активной темой стало благоустройство. Жители области регулярно присылали сообщения о проблемах во дворах, на детских площадках и в скверах. Второе место удерживают вопросы к теме дорожного хозяйства — ямы, качество асфальта, разбитые внутриквартальные проезды. Третьим по приоритетам стал коронавирус, но к концу августа популярность жалоб на эту тему снизилась — жители Сахалина и Курил стали чаще обращаться с вопросами по теме ЖКХ.
«Мы без устали фиксировали обращения жителей, оперативно передавали их в профильные ведомства и муниципалитеты, а также содействовали скорому и качественному решению всех вопросов и проблем, которые поступали к органам власти через ЦУР от людей», — рассказал руководитель ЦУР Сахалинской области Максим Камеко.
Районные власти и профильные ведомства ускорили подготовку ответов на жалобы населения с 3 часов до 2 часов и 13 минут. Особенно много улучшений случилось в августе.
«В последнюю неделю августа самым быстрым из ведомств стало региональное агентство по рыболовству. Специалисты ответили на вопрос за 6 минут. Среди муниципалитетов отличился Поронайск, где вопрос жителя взяли в работу за 11 минут. Самый медленный на последней неделе уходящего лета стал Долинск. Их показатель равен 3 часам 38 минутам. Самым нерасторопным среди ведомств оказался минкульт, где для ответа на обращение потребовалось 8 часов», — отметил глава областного ЦУР.