Жительница Южно-Сахалинска открыто упрекнула врачей и средний медперсонал детской областной больницы в некомпетентном отношении к родителям маленьких пациентов. По ее словам, специалисты умалчивают часть информации о состоянии ребенка и позволяют себе использовать унижающие достоинство высказывания.
По словам сахалинки, сейчас ей приходится лежать в больнице с ребенком-инвалидом . Лечащий врач неоднократно позволяла себе использовать по отношению к матери пациента нелицеприятные высказывания. Кроме того, женщина сообщила медицинским работникам, что сама имеет специальное образование, поэтому попросила врача докладывать о состоянии ее ребенка профессиональным языком. Но, утверждает сахалинка, в ответ в ее сторону пошли оскорбления и соответствующей информации она не получила.
«Когда мы госпитализировались, мы подписывали много медицинских бумаг, в том числе на информационное согласие, согласие на медицинское вмешательство, на передачу персональных данных. Я мама, имею медицинское образование, при очередном формальном обходе и беседе с врачом сказала, что хотела бы, чтобы она со мной объяснялась медицинским языком. Лечащего врача стало это раздражать, и она неоднократно стала меня принижать образованием, что, вероятно, у меня то среднее образование, то его нет. Я лежу в больнице с ребенком-инвалидом, мне теперь при госпитализации диплом об образовании, что ли, с собой приносить надо?», — рассказала РИА «Сахалин-Курилы» женщина.
Также островитянке не разрешили сделать снимок результатов анализов собственного ребенка. «Посмотреть можно, а фотографировать нет» — так сказали в больнице, утверждает собеседница редакции.
«Я объездила со своим ребенком пол-России, бывала во многих городах, лежала на лечении в разных больницах Москвы и в других городах России, но такого утонченного, изощренного издевательства над родителями я нигде не видела, такое я только на Сахалине вижу», — рассказывает женщина.
Помимо моральных унижений, островитянка столкнулась еще и, по ее мнению, с непрофессионализмом врачей. Женщина заподозрила, что у ее ребенка случился химический ожог кожи от струйного введения препарата в катетеры. После их снятия на обеих руках кожа пузырилась.
«Я неоднократно спрашивала мнения врачей, высказала свои предположения для того, чтобы этот факт был отражен в карте. Возможно, у ребенка индивидуальная непереносимость препаратов этой группы — это же говорили врачи, — делится мама ребенка. — Мои наблюдения никому не интересны, мои вопросы к специалистам остаются без ответа. Просила задокументировать этот факт в карту, сначала не хотели писать, потом вроде как записали, и то, потому что я настояла»
В министерстве здравоохранения и в самой детской областной больнице прокомментировать обвинения оперативно не смогли. Для этого нужно письменное согласие мамы ребенка, проходящего лечение в медучреждении. Однако врачи подтвердили, что сахалинка им знакома.
«У нас действует программа серьезной защиты персональных данных. Минздрав не разрешает нам давать информацию кому бы то ни было без письменного согласия законного представителя пациента», — сообщила РИА «Сахалин-Курилы» исполняющая обязанности заместителя главного врача детской областной больницы по лечебной работе Ольга Тимофеева.
РИА «Сахалин-Курилы» будет следить за развитием этой истории. Редакция готова предоставить руководству медучреждения площадку для развернутого ответа на претензии обратившейся островитянки.