Настойчивые предложения получили владельцы квартир в многоэтажках в разных частях города. При этом они вполне довольны и тем оборудованием, которое уже стоит.
«У нас сейчас стоит домофон, мы платим какому-то ИП по 210 рублей в квартал. Если домофон ломается, звонишь им, они приезжают, чинят в счет этой абонентской платы. Сейчас приходят какие-то люди и, если не остановить их, молча меняют домофон», — сообщила РИА «Сахалин-Курилы» жительница областного центра Галина.
Слова женщины подтверждают и другие горожане. Люди утверждают, что среди их знакомых есть те, кто действительно не смог попасть домой — устройство сменили, не предупредив людей.
Помимо этого, мастера предлагают поменять и оборудование в квартирах. В противном случае — угрожают отключением интернета и телевидения от известного в городе провайдера.
«Представляются как «Солнце-Телеком». Нам сказали, что менять надо всю проводку и трубки, которые в квартирах стоят. Кто не захочет поменять, останутся без связи. Стоимость замены — 2 тысячи с квартиры», — пожаловалась РИА «Сахалин-Курилы» жительница областного центра Елена.
Операторы «Солнце-Телеком» объяснили, что у компании действительно появились новые устройства, однако никакой дополнительной платы за их установку не взимают. Специалисты подчеркнули, что ни о каком отключении услуг и смене оборудования без согласия людей речи быть не может.
«В целом процедура выглядит так: устанавливается домофон, установка бесплатная. Абонентская плата не взимается, за исключением случаев использования приложения. Менять оборудование в квартирах не нужно, все подсоединяется уже к имеющимся трубкам у жильцов. Все устанавливается за наш счет», — прокомментировал РИА «Сахалин-Курилы» представитель «Солнце-Телеком».
Неизвестные, которые ходят по квартирам южносахалинцев, также заявляют, что смена оборудования входит в программу «Безопасный город», которую курирует министерство цифрового и технологического развития Сахалинской области. Однако в ведомстве сообщили, что данная процедура никак не относится к областной программе — никаких конкретных договоренностей с оператором нет.
«Мы ведем тестирование этой возможности. Сейчас мы на этапе понимания технической совместимости и все это активно обрабатывается инженерами. О какой-то более глубокой договоренности на предмет того, что мы готовы брать эту картинку, готовы покупать или получать ее бесплатно, речи не идет», — прокомментировал РИА «Сахалин-Курилы» ведущий руководитель проектов центра региональной цифровой трансформации Антон Косвинцев.
В областном управлении МВД РИА «Сахалин-Курилы» не удалось получить комментарий по поводу правомерности деятельности установщиков «умных» домофонов.