Национальные стандарты безопасности для туристической отрасли готовы внедрять сахалинские туроператоры. По их мнению, новый регламент станет базой для развития качества услуг и в целом сделает рынок более цивилизованным.
«Пандемия и закрытие границ из-за коронавируса подстегнули развитие внутреннего туризма. И одновременно эта ситуация показала, что существующий закон и действующие стандарты отрасли имеют пробелы и их нужно приводить в норму. На фоне легальных туроператоров появляется большое количество «частников», которые не ограничивают себя правилами этого бизнеса. Чтобы туристический рынок был цивилизованным, безопасным и качественным, нужны отраслевые стандарты. Без этого наша индустрия дальше развиваться не сможет», — считает президент Сахалинского регионального союза туроператоров, генеральный директор туристической компании «Би-Томо» Ирина Ли.
Эксперт уверена: новые стандарты безопасной организации туристических маршрутов постепенно приведет и к изменению соответствующего федерального закона. А это в свою очередь даст профильному бизнесу шанс переформатировать свою работу на более перспективную. Во всех странах мира, где туризм входит в число доходных сфер деятельности властей, безопасности уделяют особое внимание. Особенно это касается спортивного и экотуризма, который сейчас активно развивают и в Сахалинской области.
«Мы должны учитывать безопасность людей и окружающей среды, в которую внедряемся. С каждым годом это внедрение растет. Если мы не понимаем, чем надо руководствоваться, то можем загубить хорошее начало туризма», — считает Ирина Ли.
Зимой и летом представители сахалинского министерства туризма встречаются с региональными туроператорами. Соблюдение правил безопасности на маршрутах — одна из ключевых тем в диалоге бизнеса и власти.
«Несмотря на то, что туризм — коммерческая отрасль и не контролируется профильным министерством, мы помогаем обеспечивать безопасность объектов показа. Например, на выделенные нами средства администрация Южно-Сахалинска обустроила туристско-рекреационную зону «Место силы Весточка»: сделала деревянный настил на тропе к останцу Лягушка и пешеходный мост через реку Комиссаровку. Также для безопасности туристов и их имущества там устанавливают освещение и видеонаблюдение», — сообщили в региональном минтуризма.
В Сахалинской области уже разместили почти 100 знаков туристской навигации на дорогах общего пользования, которые подсказывают правильный и безопасный маршрут. Кроме того, навигационные и информационные стенды есть на туристических тропах. Областной ТИЦ опубликовал карты маршрутов к основным объектам показа, а также правила безопасного поведения при землетрясении, цунами или извержении вулкана. Кроме этого, на официальном сайте министерства туризма разместили памятки по безопасности во время туров. Некоторые виды туризма в Сахалинской области требуют отдельного лицензирования. Речь идет, в частности, о перевозке пассажиров водным транспортом.
Зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко поручил до конца октября закончить разработку национальных стандартов безопасного отдыха.
«Наряду с растущим турпотоком внутри страны правительство видит важной задачей формирование условий, при которых туристическая отрасль будет функционировать, строго следуя принципу безопасности для граждан», — пояснил вице-премьер.
Комплекс стандартов коснется качества оказания услуг, в том числе по отдельным видам туризма. При их разработке эксперты учли передовой международный опыт. Кроме того, документ включат в программу национальной стандартизации в 2022 году.