После жалобы в СМИ беременной сахалинке быстро оформили пособие соцзащиты
Огласка помогла беременной сахалинке добиться оперативной выплаты пособия от соцзащиты. Ранее девушка пожаловалась на некомпетентность сотрудников госструктуры и попросила СМИ обратить внимание общественности на эту проблему.
Ответ на заявление о выплате пособия за постановку на учет в ЖК на раннем сроке пришел будущей маме буквально спустя два дня после ее обращения в СМИ. Комиссия приняла положительное решение, и тогда же девушке сообщили, что выплата придет в декабре. Однако все случилось намного раньше.
«Буквально накануне пришла выплата за три прошедших месяца — август, сентябрь, октябрь. Вышло 10 тысяч рублей. Очень приятно, что так оперативно отработали заявку, пусть и с вмешательством СМИ. Но главное — результат. Деньги мы отложили на покупку кроватки. Выплата очень нам поможет», — поделилась с РИА «Сахалин-Курилы» жительница областного центра Юлия.
Неделю назад в редакцию информагентства обратилась беременная сахалинка с жалобой на работу южно-сахалинского отдела социальной защиты. Девушка хотела оформить пособие для беременных, вставших на учет до 12 недель, на получение полноценного питания, но столкнулась со множеством препятствий, которые помешали ей это сделать. Главная проблема была в том, что островитянка не смогла связаться со специалистами городской соцзащиты, а запись на очное посещение центра была лишь на декабрь. При попытке подать заявление через областной портал «Госуслуги» Юлия не смогла самостоятельно разобраться с формой подачи документов, а внятной помощи от представителей call-центра социальной защиты ей добиться не удалось. В итоге сахалинка не была уверена, получит ли вообще это пособие, поэтому обратилась в СМИ.
В министерстве соцзащиты Сахалинской области тогда сообщили, что заявление от девушки действительно поступало в ведомство и принято в работу. Специалисты отделения связались с будущей мамой и урегулировали все вопросы. Представители ведомства уточнили, что на рассмотрение документа уйдет десять рабочих дней.