Сотрудники «Почты России» принесли извинения курильчанам, чьи долгожданные посылки сгорели в Корсакове. Контейнеры с грузом, предназначенным для получателей, полыхали накануне днем. Работники почтового отделения советуют островитянам написать заявление на возмещение ущерба.
Клиенты «Почты России» могут принести заявление в любое почтовое отделение. К нему необходимо приложить документы, подтверждающие отправку письма или бандероли. Как разъяснили сотрудники почты, это может быть даже оплаченный счет (инвойс) от иностранного интернет-магазина. Если ущерб понесло юридическое лицо, то у него должен быть договор на оказание услуг. Все эти заявления рассмотрят в приоритетном порядке.
«Приносим извинения клиентам за сложившуюся ситуацию. Сейчас мы устанавливаем отправителей пострадавших в пожаре посылок, чтобы в самое ближайшее время сообщить им о произошедшем и разъяснить порядок возмещения ущерба», — сообщили РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе подразделения «Почты России» по Дальнему Востоку.
По закону, пока получатель не забрал отправление из отделения, оно принадлежит отправителю. Таким образом, именно отправитель имеет приоритетное право на получение компенсации. Чтобы стало возможным выплатить компенсацию получателю, отправитель должен написать заявление с отказом от выплат в пользу адресата. При возникновении вопросов жители Сахалинской области могут обратиться по телефону 8 (4242) 55-90-09.
Большой контейнер с посылками загорелся в Корсакове в понедельник, 8 ноября. Возгорание произошло на территории «Почты России». Груз был предназначен для Курильских островов.