«Это шутка такая?» Отдел соцзащиты на юге Сахалина открыл запись на 2022 год

Жители Корсакова не могут попасть в местное отделение социальной защиты и пытаются понять причину. По их словам, свободные талоны на этот год уже давно разобрали, а запись специалисты ведут на первые месяцы 2022 года. В социальных сетях и мессенджерах сахалинцы активно обсуждают этот вопрос, пытаются найти способ решить проблему и просят друг у друга совета.

«Записалась в соцзащиту в Корсакове. Запись на 16 января. Это такая шутка или они издеваются? Больше трех месяцев ждать. Это еще и воскресенье. Кто-нибудь вообще знает, как ускорить это дело?», — написала жительница Корсакова в одной из сахалинских групп, которая объединяет молодых мам.

Как выяснилось, с аналогичной ситуацией сталкиваются не только корсаковцы, но и жители Южно-Сахалинска. Они утверждают, что очереди образовались на несколько месяцев вперед, а помочь может только обращение к руководству отделения.

«То же самое происходит и в Южно-Сахалинске. В октябре на середину декабря записали, а по моему вопросу документы подать только до 1 декабря можно! И самое интересное, что половина специалистов сидят свободные! Тут только к начальству, видимо, идти», — рассказала сахалинка Кристина.

В министерстве социальной защиты Сахалинской области уточнили, что в настоящее время нехватки талонов на текущий год нет. Для того, чтобы записаться на прием в Центр социальной поддержки, существует несколько способов, которые уменьшат время ожидания.

«Портал «Госуслуги» каждый будний день автоматически открывает запись на конкретный день. Так, сегодня через портал можно было взять талон на декабрь 2021 года. Если у гражданина нет доступа в интернет, он может воспользоваться социальным компьютером, который находится в отделениях Центра социальной поддержки. Там же можно отсканировать документы и на месте осуществить подачу заявления в электронном виде через портал», — прокомментировали РИА «Сахалин-Курилы» в минсоцзащиты островного региона.  

В ведомстве также уточнили, что записаться можно и непосредственно на официальном сайте центра. В настоящее время свободны талоны на середину декабря и забронировать их можно, не обращаясь к специалисту. Помимо этого, на столе справок ежедневно, кроме субботы и воскресенья, в порядке живой очереди можно оставить заявку для получения талона. В пресс-службе подчеркнули, что, как только появляется свободное место, специалисты перезванивают гражданам для записи на прием.

Уже не в первый раз в адрес областного министерства социальной поддержки поступают жалобы от сахалинцев. В конце прошлого месяца работой ведомства были недовольны беременные островитянки, которым буквально приходится проходить «девять кругов ада», чтобы получить поддержку от государства. По их словам, попытки дозвониться до отделения, подать заявление в режиме онлайн и ждать несколько месяцев своей очереди — это не самое худшее, с чем приходится сталкиваться.