Сахалинка волокла домой огромную посылку из-за курьеров EMS

15 ноября 2021, 12:49Общество
Фото: Фото: cottonbro / pexels.com

Жительница Южно-Сахалинска возмущена и обижена отношением сотрудников EMS «Почты России» к своей работе. Девушка была вынуждена сама ехать за 10-килограммовой посылкой и везти ее домой, хотя доставить гигантскую коробку должен был курьер.

Родители, проживающие на материке, отправили горожанке посылку — выбрали доставку сервисом EMS и оплатили услуги курьера. В минувшую пятницу коробка пришла в Южно-Сахалинск, но в субботу адресату никто не звонил — девушка связалась с курьерской службой самостоятельно, и ей пообещали доставить отправление домой. Но в воскресенье никто так и не приехал — островитянка отправилась за грузом сама.

«Я поехала в EMS сама. Посылка 10 кг. Ждала очень долго, пока ее нашли. Поговорила в очереди с бабушкой. Она рассказала, что у нее три посылки назад отправили без предупреждения. Тоже было оформлено через EMS. Пожилая женщина интернетом не пользуется, из-за этого не видела, что посылка пришла, лежит. Ждала звонка, как обычно. А оно вот так. Я сама забрала тяжелую посылку и поехала домой», —  рассказала РИА «Сахалин-Курилы» возмущенная клиентка Евгения.

Также сахалинка обратила внимание на состояние коробки, которую она все-таки получила, — оно отличалось от того, в котором груз отправили родители.

«Разбитая и разорванная коробка, хотя ее там папа очень хорошо упаковал, сверху обмотана была тоже. И в пакете почты», — сетовала девушка.

Оперативный комментарий в АО «Почта России» РИА «Сахалин-Курилы» получить не удалось.

Ранее сообщалось, что жители Южно-Сахалинска, которые совершают покупки в интернет-магазинах материковой части РФ и оформляют курьерскую доставку, жалуются на работу службы EMS — подведа «Почты России». По их словам, на протяжении полугода ни один курьер так и не принес заказ: забирать посылки, которые должны доставлять до двери, людям приходится самостоятельно. Более того, сумму, в которую входит оплата работы посыльного, сахалинцам никто не компенсирует.

Сегодня утром жители Южно-Сахалинска полчаса мерзли у отделения почты на проспекте Мира, 251: сотрудники не могли отпереть дверь. При этом впускать клиентов через запасной вход они отказались, а после того, как трое мужчин все-таки отжали дверь в помещение, операторы даже не извинились за задержку и нахамили горожанам.

Авторы:Татьяна Апрельская