Доступные талоны и открытые записи: Корсаковская ЦРБ улучшает работу
Поликлинике Корсаковской ЦРБ будет присвоен статус доступной. Благодаря систематизированной работе специалистов записываться к врачу или получить талоны к стоматологу стало в разы удобнее. Кроме того, в учреждении создали комфортную среду для пациентов и улучшили условия для оказания им медицинской помощи.
Все это стало возможным благодаря тщательной работе комиссии, в составе представителей лечебного учреждения и серебряных волонтеров. В частности, они проверили наличие талонов в расписании медицинского учреждения и насколько они доступны для пациентов. Записываться на прием к стоматологу-хирургу и зубным врачам Корсаковской ЦРБ стало удобнее благодаря оперативной работе call-центра по линии сахалинского минздрава. Так, с 1 сентября по 27 октября текущего года диспетчерская служба приняла 1 485 записей.
Раньше, чтобы пройти к стоматологу пациентам приходилось записываться через личное обращение в регистратуру непосредственно в самой клинике. В результате создавались огромные очереди, что доставляло массу неудобств пациентам. Это также осложняло работу самих врачей, так как приводило к несистематизированной нагрузке в течение рабочей смены. В настоящее время запись к стоматологам стала намного удобнее. Прием теперь осуществляется через портал «Госуслуги» и горячую линию «1-300». В медицинском учреждении также улучшили работу по оказанию неотложной стоматологической помощи — при острой боли граждане могут обратиться в регистратуру поликлиники.
Сотрудники Корсаковской ЦРБ провели совместную работу с Сахалинским областным медицинским информационно-аналитическим центром. Они постарались распределить нагрузки на врачей-терапевтов и узких специалистов, осуществляющих первичный прием. В результате они смогли добиться сбалансированности в расписании поликлиники. В свою очередь, это положительно должно отразится на доступность записей. Ранее сообщалось, что курильчане смогут проходить углубленное обследование после поставки томографа, а также маммографа и анализаторов в Курильской центральной районной больнице.