Министр ЖКХ Сахалинской области Наталия Куприна в ходе прямого эфира ответила на ряд вопросов островитян. Текстовая трансляция прошла в Telegram-канале РИА «Сахалин-Курилы». Наибольшее количество обращений жителей касалось оплаты услуг ЖКХ, тарифов, а также сроков проведения капительного ремонта в жилых домах и подъездах.
Оплата услуг ЖКХ
От местных жителей поступило большое количество вопросов, касающихся не только оплаты услуг ЖКХ, но и работы конкретных управляющих компаний. Так, в чат написала жительница дома по улице Чехова, 35 в Смирных. Женщина пожаловалась на то, что в подъездах двухэтажных домов не делают уборку, несмотря на то, что в тарифы ЖКХ такая услуга включена.
«Скорее всего, тариф на услугу уборщицы у вас низкий, и с учетом того, что не все жители являются аккуратными плательщиками, УК этим не занимается. Вы сами вправе принять решение как о повышении тарифа, так и об отказе от этой услуги или услуг данной УК в целом — сменить форму правления, организовать ТСЖ, собирать средства и самим их распределять», — ответила министр.
Еще один вопрос пришел от жительницы Макарова. Женщина сообщила, что в этом году плату за отопление за октябрь подняли в два раза. Островитянка поинтересовалась, кто должен отвечать за работу тепловых счетчиков?
«За общедомовые приборы учета отвечает управляющая компания — она должна осуществлять своевременную проверку работы этих приборов», — сообщила Куприна.
Министр также попросила сахалинку прислать квитанции за предыдущий период, чтобы в ведомстве разобрались в правомерности начисления двойного тарифа.
Безнадзорные животные и сбор мусора
Сразу два вопроса главе ведомства поступило от серебряного волонтера. Мужчина интересовался, регламентируется ли как-то вопрос регулирования численности голубей на крышах жилых домов, на большое количество которых в последнее время стали жаловаться местные жители. Он отметил, что в бюджете есть статья расходов на регулирование численности безнадзорных животных, но это, как правило, кошки и собаки.
Наталья Куприна ответила, что на данный момент этот вопрос никак не регулируется, но по этому поводу свяжутся с агентством ветеринарии. Помимо этого, сахалинец спросил, предполагается ли внедрение сортировки ТБО на территориях частной застройки.
«Если в СНТ планируется раздельный сбор мусора — мы вам поможем, обращайтесь», — ответила министр ЖКХ.
Ремонт подъездов и дворов
Жительница Южно-Сахалинска сообщила, что в подъезде дома по улице Авиационной, 74 уже более семи лети не делают ремонт: не меняю окна, не устанавливают доводчики на двери. В ЖЭУ отвечают, что в штате нет необходимых специалистов.
«В этом случае необходимо обратиться с жалобой на работу УК через ГИС ЖКХ — благодаря этой информсистеме Государственная жилищная инспекция обязательно проверит работу управляющей компании и при наличии нарушений привлечет ее к ответственности вплоть до лишения лицензии. Также вы можете сами инициировать смену УК и выбрать более добросовестную», — ответила Куприна.
С вопросом о капительном ремонте придомовой территории обратилась жительница Анивы. Женщина сообщила, что во дворах домов по улице Первомайской, 14, 14а, 16 и Кирова, 27 и 29 в этом году планировали провести капремонт, контракт был разыгран, однако никакие работы так и не начали. В прошлом году во дворе меняли коммуникации, все перекопали, теперь на территории повсюду грязь. Островитянка спросила, будут ли выделяться деньги из бюджета области на эти цели?
«С 1 декабря стартует новый проект «1000 дворов» — дворы, которым нужно благоустройство в первую очередь, выбираются, исходя из активности жителей. Примите участие в голосовании! Информацию об участии в проекте мы дадим на своем сайте, в СМИ и в аккаунте ЦУР — там вы сможете проголосовать за благоустройство своего двора и принять решение о его содержании», — сообщила министр.
Глава регионального минЖКХ также пояснила, что программу запустят только в 2022 году, голосования по ней еще не было.
Житель Поронайска в чате рассказал, что несмотря на тот факт, что жильцы дома по улице Восточной, 61 исправно платят за капремонт, их дом обшили сайдингом, но не утеплили изнутри. Хотя все соседние дома утеплили. Наталья Куприна в ходе прямого эфира получила информацию от подрядчика, который сообщил, что утепление фасада было выполнено негорючим базалитом толщиной в 100 мм. Данная информация будет проверена.
Еще один вопрос, касающийся сроков проведения капительного ремонта, поступил от жителя дома по улице Украинской, 115 в Южно-Сахалинске. Он который сообщил, что дом находится в ужасном состоянии: щели между плитами, плесень на первых этажах.
«В соответствии с региональной программой капремонта внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения в вашем доме запланирован на период 2023-2025 годов, фасада и подвального помещения — на период 2026-2028 годов. Для приближения сроков проведения капитального ремонта собственникам необходимо на общем собрании принять подобное решение и протокол направить в администрацию города или Фонд капитального ремонта. После чего будет проведено обследование конструктивного элемента (фасада, кровли, инженерных сетей), чтобы оценить его состояние. Окончательное решение будет принято комиссией, в которую войдут представители администрации городского округа, министерства ЖКХ, Фонда капитального ремонта», — ответила Куприна.
Установка счетчиков
Последний вопрос касался установки счетчиков тепла на батареи. Островитяне интересовались, куда можно обратиться с этим вопросом.
«Существует два пути. Первый: обратиться к исполнителю коммунальных услуг — в ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию. Зависит, с кем у потребителя договор на поставку тепла и кому потребитель платит за это тепло. Второй: обратиться в любую компанию по установке индивидуальных приборов учета, а после завершения работ пригласить представителей ресурсной или управляющей компании (с кем у вас договор)», — рассказала министр ЖКХ.
Ответы на вопросы, которые не успели разобрать в ходе прямой линии, РИА «Сахалин-Курилы» опубликует до конца недели.