Представители Дальневосточной железной дороги прокомментировали ситуацию с остановкой поезда за границей платформы. Женщине с 10-летним ребенком пришлось выпрыгивать из вагона прямо в сугроб.
Как сообщили в РЖД, 10 декабря пассажирский поезд сообщением Южно-Сахалинск — Ноглики, состоящий из 13 вагонов, совершил остановку по графику на станции Олень. Двоим пассажирам вагона № 9 пришлось выходить из поезда за границей платформы.
«Пассажирская платформа на станции Олень была очищена от снега, но она рассчитана на пять вагонов. В подобных ситуациях высадка пассажиров должна осуществляется только через вагоны, выходящие на платформу. Проводники обязаны были заранее предупредить пассажиров, а также заранее проводить до штабного вагона для комфортной высадки. По данному факту проводится служебная проверка. Дальневосточная железная дорога приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства и предпринимает все меры по недопущению подобных случаев», — рассказали РИА «Сахалин-Курилы» в компании.
Ранее сообщалось, что жительница села Леонидово Поронайского района рассказала о том, что вагон поезнинда остановился далеко от перрона, а проводница предложила ей и 10-летнему сыну прыгать в снег, пока поезд стоит, а затем добираться до станции по рельсам. Происходило все в третьем часу ночи.