Вывоз мусора, расчистку тротуаров и дворов, очистку крыш от снега и льда будет отслеживать МКУ «Управление мониторинга городского хозяйства». При этом в организации готовы реагировать на жалобы южносахалинцев: люди могут самостоятельно обратиться в диспетчерскую службу департамента городского хозяйства по телефону 300-475.
Помимо этого островитяне могут пожаловаться на хамство, безразличие управляющих компаний, медленную и некачественную работу местных властей. Для этого действует областная горячая линия по вопросам ЖКХ: 8-800-302-00-65 с 08:00 до 21:00.
Ночью звонки переводятся в ЕДДС на номер 112. Доступна и сокращенная команда вызова по мобильному телефону — *0065. Обращения сахалинцев и курильчан принимаются также в Instagram @informgkh65, через мессенджер WhatsApp по номеру +79248844203 и электронную почту informgkh@sakhalin.gov.ru.