«Вчера в обед приходили сотрудники, представились, что они из «Тепловых сетей», искали ключи от подвала. После этого к вечеру 2 из 3 батарей в квартире стали холодными. Выяснилось, что у соседей тоже. Ночь как-то провели, благо именно в детской комнате батарея теплая была. Но и она к утру остыла, а остальные две стали просто ледяными! В 8 утра позвонила на горячую линию ЖКХ. Там сказали, что о ситуации знают и проблемы должны были устранить еще к вечеру», — рассказала РИА «Сахалин-Курилы» жительница Южно-Сахалинска Анастасия.
Позднее, примерно в 9:30, женщина услышала, что в подвале все-таки начались какие-то работы, а по трубам побежала вода. Однако ситуация не изменилась — в квартире все так же было холодно. Замерзшая горожанка начала звонить в управляющую компанию и узнала истинную причину проблемы.
«Там мне ответили, что где-то в нашем районе авария, восемь домов без отопления и ориентировочно тепло дадут к 16:00. Так-то мороз на улице, а аварию устраняют сутки? Что они там делают? И хоть бы что-то сообщили, написали! Сайт у УК закрылся пару лет назад, мэрия в соцсетях не упоминает вообще, даже объявление на подъезд по старинке не наклеили, а я работаю из дома и уж устала греться кофе и чаем», — дополнила южносахалинка.
Тем временем в администрации Южно-Сахалинска подтвердили, что на сетях девятого микрорайона произошла авария, которую частично коммунальщикам уже удалось исправить.
«Обширное повреждение было обнаружено вчера на сетях 9-го микрорайона. Частично оно было устранено в тот же день, сегодня, 28 января, работы были продолжены. Работы уже заканчиваются, подача теплоносителя в жилые дома будет возобновлена в полном объеме к вечеру», — прокомментировали РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе мэрии.
Оперативный комментарий ООО «УК ЖЭУ-9» РИА «Сахалин-Курилы» получить не удалось.