Сахалинцы с ОРВИ получат помощь врача без визита в поликлинику

По информации областного минздрава, по линии 1-300 увеличилось число запросов на консультацию с врачом от пациентов с ОРВИ. За прошедшие сутки поступило 24 таких обращения, сегодня до 14:00 —уже 153. Благодаря этой функции жители региона теперь могут получить оперативную помощь от специалиста в режиме онлайн или записаться на обычный прием к врачу.

Как отметил министр здравоохранения региона Владимир Кузнецов, видеоконсультация — удобный и быстрый способ получить разъяснение и помощь от специалиста. Нужно сделать звонок на телефон 1-300 (добавочный 8), получить ссылку на телефон и подключиться в положенное время.

«Дальше все, как на обычном приеме в поликлинике, — врач опросит, при необходимости направит медработника для забора анализов или проведения осмотра на дому. При незначительном ухудшении здоровья возможно приглашение в поликлинику или, в зависимости от состояния пациента, назначение лечения на дому. Также врачом принимается решение по КТ-диагностике или госпитализации. Видеоконсультация — это начальный этап работы с больным, после которого определяется дальнейшая тактика лечения», — подчеркнул министр.

Если же телефон пациента не поддерживает видеосвязь, то с ним могут связаться и в аудиорежиме. 

«В любом случае человек сможет узнать, какие действия ему необходимо предпринять, специалист проконсультирует по возможным осложнениям, даст рекомендации по маршрутизации», — прокомментировал директор сахалинского областного медицинско-информационного центра Роман Никитин.

А для тех, кто хочет лично получить помощь у врача в поликлинике, открыты отдельные кабинеты. При симптомах, требующих скорейшей консультации врача, можно обратиться в кабинет неотложной помощи, без предварительной записи. Если необходим прием специалиста в плановом порядке, записаться к врачу можно также по телефону 1-300.

В минздраве добавили, что вся информация об обращении пациента по видеоконсультации будет зафиксирована в его медицинской карте. Этот процесс доступен благодаря интеграции 1-300 с медицинской информационной системой БАРС, что дает возможность открыть для пациента больничный лист. Сведения по листу нетрудоспособности будут пересылать работодателю в официальном порядке. Пациент увидит уведомление об этом в личном кабинете на портале «Госуслуги». 

По поручению главы региона Валерия Лимаренко в контакт-центре 1-300 создано медицинское подразделение, специалисты которого проводят видеоконсультации для пациентов с признаками ОРВИ. Для людей это дополнительная возможность получить необходимую помощь от специалистов, если по какой-то причине они не могут или не хотят обращаться в поликлинику. Главная цель — вовремя определить тактику лечения, не допустить развития заболевания и дать пациенту четкие инструкции по дальнейшим действиям.