Женщину с дочерью выставили из приюта на юге Сахалина за нарушение правил
Понадеявшись на помощь сахалинского приюта для женщин с детьми «Дом милосердия», местная жительница обратилась за поддержкой. Однако спустя некоторое время ее выставили из шелтера. Островитянка возмущена, а руководители учреждения уверены: они действовали по правилам, которые женщина игнорировала.
Версия Натальи
Сахалинка Наталья утверждает, что к постояльцам в приюте относятся как к «скоту», позволяя себе жесткие высказывания в их сторону и провоцируя скандалы. В редакцию Sakh.online женщина обратилась 1 апреля, когда она еще проживала в учреждении.
«Мы заехали в приют с условием пожить до окончания школы моей дочкой, которая сейчас во втором классе. Трудная ситуация, я мать-одиночка, инвалид второй группы. Находиться здесь крайне сложно: оказывают всяческое давление, провоцируют и вызывают скандалы. Угрожают, что, если я не буду готовить как положено, меня выселят и напишут в опеку жалобу, что я неправильно воспитываю ребенка», — рассказывала тогда Наталья.
Женщина имеет регистрацию в Холмске, а в Южно-Сахалинск была вынуждена приехать с дочерью на обследование и лечение у врача-окулиста. Сначала Наталья снимала в областном центре комнату, но потом средства на оплату ее аренды закончились, и она обратилась в приют. Дочери необходимо было продолжать лечение и учебу в одной из школ города.
«Я дежурила по три дня, когда кто-то уходил домой. Потом получала замечания, что я вообще не соблюдаю графики и режим этого приюта. Я пекла хлеб, делала блинчики, очень старалась угодить, но все оказалось бесполезно. Мне дали два дня, чтобы я уезжала домой, остальное — мои проблемы», — жаловалась Sakh.online островитянка.
Далее наступил понедельник, 4 апреля, когда руководство приюта приняло решение расторгнуть с Натальей договор о проживании. В этот день редакция Sakh.online была на связи с женщиной, поэтому буквально застала момент, когда ее выселяли.
«Сказали убираться восвояси. В буквальном смысле слова ребенка оставили без школы, без жилья, без всего. Записать происходящее на диктофон или видео я не успела — так были бы доказательства. Здесь просто нереально выдержать спокойствие. Это не приют, в котором помогают, а место, где придираются. Унижать человеческое достоинство — легче всего. Это они и пытались делать. Аргументировали наше выселение тем, что «люди здесь живут бесплатно». Получается, если люди живут здесь бесплатно, значит, с ними можно обращаться как со скотом?» — сообщила тогда Наталья.
Другая позиция
Вырисовывалась неоднозначная ситуация. Чтобы узнать подробности сложившегося конфликта, редакция обратилась к директору «Дома милосердия» Ольге Толкачевой. Руководитель учреждения подтвердила, что Наталья являлась подопечной приюта с 26 февраля 2022 года, и должна была жить в нем до момента окончания дочерью второго класса в школе.
«При заселении в приют с каждой подопечной женщиной заключается договор о пребывании в «Доме милосердия» на безвозмездной основе. Им предоставляется в пользование меблированная комната с отдельным санузлом, средства гигиены, продукты питания для женщин и их детей ежедневно. Все подопечные обязаны соблюдать правила проживания в приюте, распорядок дня и рекомендации специалистов. В случае однократного нарушения правил специалисты имеют право расторгнуть договор в одностороннем порядке. С договором и правилами проживания женщины знакомятся и подписывают при заселении», — уточнила глава приюта.
По словам Ольги Толкачевой, за время проживания в «Доме милосердия» Наталья неоднократно грубо нарушала правила проживания и распорядка дня. В частности, она отказывалась от дежурства по кухне согласно графику и по уборке мест общего пользования, конфликтовала с проживающими женщинами.
«Вела себя агрессивно с применением нецензурной брани. Неоднократно за ней фиксировали порчу имущества приюта. Просьбы работников приюта вести себя корректно и уважительно по отношению к проживающим женщина игнорировала или отвечала в грубой форме, что было неоднократно отражено в докладных записках от сотрудников», — пояснила руководитель «Дома милосердия».
Вынужденный итог
Результатом такого поведения стало написание распоряжения. Наталье вынесли предупреждение о недопустимости такого поведения и озвучили: в случае повторного нарушения правил и агрессивного поведения, договор с ней расторгнут. Однако, по словам директора приюта, женщина ответила, что с правилами она не согласна, жить в приюте дальше не хочет. Наталья сразу же написала заявление об отчислении.
«Мы ей предложили не принимать скоропалительных решений, остаться в приюте до момента окончания дочерью Аминой учебного года. Наталья в грубой форме ответила, что у нее есть квартира в Холмске и ей есть, где жить, — рассказала руководитель, уточнив, что с момента написания женщиной заявления об отчислении, ей дается три дня на поиск места, куда выехать, на сборы и наведение порядка в предоставленной комнате.
При этом Наталья, по словам Ольги Толкачевой, даже при выезде оставила вырванную с корнем розетку в комнате.
«Хочу обратить внимание на то, что основная линия работы специалистов нашего фонда — в максимальном удержании матерей с детьми в приюте, несмотря на проявления их характера, которые, возможно, связаны с психологическими травмами в их жизни. Этот принцип всегда на первом месте в нашей работе. Но мы также отвечаем за большое количество женщин, проживающих у нас, и не реагировать на негативное и агрессивное поведение подопечных мы не имеем права по отношению к другим подопечным, которые спасаются у нас от бедствий», — заключила руководитель «Дома милосердия».
В конце февраля в редакцию Sakh.online обращалась молодая жительница Сахалинской области, на попечении у которой двое совсем еще маленьких детей. Девушка несколько месяцев не могла решить свой жилищный вопрос. К кому только островитянка не обращалась — везде с ней «играли в футбол», перенаправляя от одного ведомства к другому. Тогда островитянке посоветовали обратиться в приют «Дом милосердия».