«Сволочью себя чувствую»: в Поронайской ЦРБ разгорелся скандал из-за записи к врачу
В Поронайской больнице в присутствии губернатора разразился скандал. Оказалось, что там установили терминал для записи к врачу, который должен работать по аналогии с линией 1-300, одновременно с этим убрали регистратуры. Однако теперь жители муниципалитета не могут вообще попасть на прием.
Поликлиника работает по новой системе всего неделю, но уже всех врачей обучили, как записывать пациентов на прием. При этом по неизвестной причине регистратор не выдает талоны к врачу. Это совершенно не устраивает местных жителей, среди которых множество пожилых людей.
«Раньше мы сидели тут полдня или 6 часов, но мы попадали к врачам. А сейчас все новшества, но у меня ощущение непроходящее, что я сволочь последняя в городе», — эмоционально пожаловалась жительница Поронайска.
Женщина сообщила, что давно не может попасть к неврологу. Губернатора, который 14 апреля оказался в Поронайской ЦРБ с рабочим визитом, такая ситуация не устроила. Он решил разобраться с ней, пока находится в муниципалитете.
«Я хочу, чтобы вы на моих глазах, в системном порядке — не через заднее крыльцо, показали, как вы сделаете ей талон, как положено любому человеку. А то я сейчас уйду, и никто не попадет к неврологу. Я хочу увидеть, как работает система», — потребовал Валерий Лимаренко.
В результате сахалинка, которая больше всех возмущалась по поводу отсутствия записи, отказалась от предлагаемого ей талона. При этом записаться через линию 1-300 получилось легко.
Ранее стало известно, что жители всех районов Сахалинской области могут записаться на прием к врачу по номеру горячей линии 1-300 с 28 марта 2022 года. Централизованное использованное единой службы позволит оптимизировать работу медучреждений островного региона, а также повысит качество медицинских услуг.
Одним из медучреждений, которые совсем недавно перешли на новый формат записи на прием к врачу, стала Холмская ЦРБ. Теперь жители этого района смогут не только быстро записаться на прием к специалисту, но и получить другие услуги: удаленно продлить рецепт на лекарственные препараты для маломобильных граждан и детей-инвалидов, получить консультацию психолога, а также помощь в решении любых медицинских вопросов.
Использование службы 1-300 в Сахалинской области должно было оптимизировать работу системы здравоохранения и сократить время ожидания записи на плановый прием к терапевту с двух недель до двух дней, а к узким специалистам — до пяти дней.