Обычный рядовой день специалистов начинается в 8:30. Тогда же и становится известно, сколько и какие вызовы придется отработать за смену. Все поступающие от жителей жалобы распределяются между пятью бригадами. Диспетчерская «РВК-Сахалин», работает круглосуточно, поэтому к утру собираются все возможные заявки за ночь. Однако это только отправная точка, ведь обращения от граждан могут поступать в течение суток — их тоже необходимо оперативно уладить.
Заявки могут быть самыми разными, начиная с просьб найти пропавшие крышки канализационных люков, заканчивая утечками и порывами. Водители дежурных машин по этой причине знают все улицы Южно-Сахалинска, включая частный сектор, как свои пять пальцев. И неважно, сколько человек там живет — если есть абоненты водоканала, к ним приедут.
«Что мне нравится в моей работе, так это то, что в один день можно почувствовать себя и альпинистом, и спасателем, и даже хирургом», — рассказывает слесарь «РВК-Сахалин» Вячеслав Опанасенко.
Особое внимание — системе безопасности. Перепады высоты в колодце могут достигать пяти метров. А это значит, что к слесарю аварийно-восстановительных работ применяются такие же требования, как и к тем, кто работает на высоте. На тело спасателя крепится сбруя и страховочный трос. Обязательна и подстраховка — сверху за работами следят не менее двух коллег.
Среди сотрудников «РВК-Сахалин» три четверти — мужчины. Оно и понятно, ведь работу в непростых условиях в любую погоду и время суток выдержать физически сможет не каждый. Так в коллективе развивается мужское братство — причем не только метафорически.