Сахалинцы ходят в МФЦ в полтора раза чаще, чем от них ожидали

Как сообщили представители регионального министерства цифрового и технологического развития, удалось обеспечить 100-процентный доступ граждан к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». При этом опрос сахалинцев показал, что они на 99,7 процента удовлетворены и качеством услуг, которые всего за год выросли на 10 процентов. При этом существующая система МФЦ активно сотрудничает с другими структурами. Например, по итогам работы за 2021 год по оказанию услуг субъектам малого предпринимательства Сахалинская область заняла 5-е место среди всех регионов России.

Деятельность госучреждения СО «МФЦ» позволила заметно сократить сроки перехода на электронный документооборот с областными ведомствами и учреждениями, а в нынешнем году такое же взаимодействие будет налажено и со всем органами местного самоуправления. В сложившейся экономической ситуации подобная работа уже помогла существенно снизить затраты на бумагу, расходные материалы и доставку значительного числа документов.

Специалисты министерства сообщили и о внедрении новых электронных услуг. Например, в прошлом году с 16 ноября в МФЦ можно было получить официально утвержденные документы о прививках против коронавируса или медицинских противопоказаниях к подобной вакцинации. За этот же период в центры обратилось свыше 8,8 тысячи граждан, которые получили необходимые сертификаты, обеспечившие им возможность свободного передвижения и доступность для посещения различных объектов и культурно-массовых мероприятий.

Примечательно, что успешное внедрение современных программных разработок идет в МФЦ практически лавинообразно. Если в прошлом году через дополнительные сервисы здесь удалось предоставить более 1,8 тысячи услуг, то лишь за первый квартал нынешнего — уже 3,6 тысячи.