Туристы купили билет на сахалинский теплоход в «прошлое»

Необычную ситуацию пассажиры теплохода описали в Telegram-канале «На рубежу». 18 июня они запланировали покупку билетов на рейс 12 июля, но по ошибке ввели дату «12 июня» и успешно оплатили поездку из прошлого.

«Люди, предположим, ошиблись и по невнимательности выбрали в календаре июнь вместо июля. Но все же знают, что продажи закрываются как минимум в день выхода теплохода», — отметили  администраторы канала.

В тот же день туристы пытались дозвониться до компании, но с вечера пятницы до понедельника у них выходные — поэтому не получилось. Сдать билеты через сайт они также не смогли. Позже в «Сахпасфлоте» сообщили, что на сайте произошел сбой и деньги они обязательно вернут.

Sakh.online лично связался с представителями компании, чтобы получить комментарий по данной ситуации. В «Сахпасфлоте» рассказали, что с людьми, которые купили не те билеты, уже связались и вернули им деньги. Тем не менее объяснений, почему сайт так некорректно сработал, они не дали. Также специалисты компании отметили, что при подобных ситуациях пассажиры могут вернуть деньги за билеты, связавшись с ними по телефону 8 (4242) 24-24-20 или придя в офис по адресу: Южно-Сахалинск, улица Ленина, 304г, 6-й этаж.