Стало известно, что изменится в туризме с 1 сентября
С 1 сентября 2022 года в российском туризме вступят в силу новые правила, которые направлены на повышение качества услуг, обеление всей отрасли и безопасность путешественников. Об этом заявила глава Ростуризма Зарина Догузова в своем Telegram-канале.
По ее словам, первое изменение затронет электронные путевки. С сегодняшнего дня туроператоры смогут в добровольном порядке передавать сведения в эту электронную систему. Создана она для того, чтобы повысить прозрачность туристического рынка, обеспечить дополнительную защиту прав туристов, а также оперативно координировать и вывозить соотечественников из других стран в экстренных ситуациях.
При этом глава Ростуризма уточнила, что для бизнеса пока что действует тестовый режим. В этот период туроператоров не будут привлекать к ответственности, в случае, если что-то пойдет не так. Для выездных туроператоров тестовый период действует до 1 марта 2023, для внутренних и въездных туроператоров — до 1 сентября 2023.
Кроме того, в скором времени для представителей бизнеса проведут серию бесплатных вебинаров по прикладному использованию системы.
Для улучшения качества экскурсионных услуг с 1 сентября Ростуризм запускает Единый федеральный реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков. Чтобы в него попасть, специалистам необходимо пройти аттестацию: до 1 июля 2023 года она будет добровольной, после станет обязательной для всех кроме сотрудников объектов туристического показа (например, музеев) и работников религиозных и паломнических организаций.
Догузова уточнила, что аттестационные комиссии работают на базе органов исполнительной власти в сфере туризма в субъектах РФ. Проходить ее необходимо в том регионе, где специалист планирует оказывать свои услуги. Свидетельство будет действовать 5 лет, а те, что гид получил ранее - до окончания их срока, но не позднее 1 января 2024 года.
Еще одно важное нововведение касается безопасности отдыха. С 1 сентября Ростуризм начинает сбор заявок от организаций, которые будут проводить аттестацию инструкторов-проводников. До 1 июля 2023 года эта процедура будет проходить в добровольном порядке, далее — станет обязательной. Прошедшие аттестацию специалисты войдут в Единый федеральный реестр инструкторов-проводников. Аттестат будет также действовать 5 лет.
Глава Ростуризма напомнила, что с 1 июля 2022 года туристические компании обязаны привлекать инструкторов-проводников для сопровождения туристов на маршрутах повышенной сложности. Эти маршруты связаны с преодолением различных сложных природных препятствий.