Как сообщили в пресс-службе мэрии Южно-Сахалинска, все сети, тепловые пункты, станции и оборудование в Южно-Сахалинске готовы к приему теплоносителя. 1 октября начнется постепенное заполнение систем, после чего поэтапно будут подключены все абоненты, начиная с юга и заканчивая севером городского округа. В первую очередь тепло должно прийти в учреждения здравоохранения и образования. Предполагается, что процесс подключения к теплу всех абонентов займет от 3 дней до 2 недель.
В ведомстве напомнили, что батареи во всех домах должны нагреться к тому моменту, как температура воздуха на улице в течение пяти суток не будет подниматься выше +8 градусов. Сейчас она в среднем составляет 11 градусов тепла.
Плата за эту коммунальную услугу южносахалинцам будет начисляться по факту потребления — со дня подачи тепла.
Если по прошествии двух недель квартира останется холодной, житель должен обратиться в свою управляющую компанию. В случае отсутствия тепла и после подачи заявки в УК можно связаться с диспетчером АО «Сахалинская коммунальная компания» по номерам телефонов: 723013, 723389. Кроме того, обращения жителей круглосуточно принимают в управлении мониторинга городского хозяйства по номеру телефона 300475.