О проблеме стало известно в понедельник, 10 октября, после публикации жалобы на портале «Сахалин.онлайн». Как написала сахалинка, которая живет в доме на улице Чехова, 43, дозвониться в ЖЭУ-3 невозможно. По номеру горячей линии ЖКХ сотрудники также не отвечают на звонки, несмотря на заявленную круглосуточную работу. По словам местной жительницы Виктории, подача тепла в Южно-Сахалинске в 2022 году началась 1 октября. Но женщина и ее соседи до сих пор мерзнут.
«На протяжении третьего отопительного сезона одна и та же проблема: в отопительный сезон холодные батареи! Чтобы помыться горячей водой, необходимо долго сливать воду из крана горячей воды», — рассказала Виктория.
Женщина, по ее словам, исправно платит по всем выставленным счетам. Жительница дома опасается, что ей вновь придут квитанции за холодные батареи и некачественную работу ЖЭУ-3. Обескураженная бездействием коммунальных служб сахалинка решила обратиться в прокуратуру, чтобы добиться справедливости.
«Оставляю за собой право обратиться в органы прокуратуры и привлечь к ответственности лиц, которые на протяжении 3 лет не выполняют условия по подаче в отопительный сезон тепла, халатно относятся к данной проблеме. В свою очередь я — законопослушный налогоплательщик и плательщик коммунальных услуг, в частности оплачиваю все счета, выставленные ЖЭУ-3 в полном объеме» — подытожила Виктория.
Sakh.online обратился в администрацию Южно-Сахалинска, чтобы выяснить подробности некачественной работы сотрудников управляющей компании. На самом портале указано, что обращение передано на рассмотрение в ЖЭУ-3. В управляющей компании Sakh.online не удалось получить оперативный комментарий. При появлении дополнительной информации новость будет обновлена.
В понедельник, 10 октября, губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко поручил решить все проблемы с отоплением в течение ближайших суток. Глава региона подчеркнул необходимость реагировать на каждое точечное обращение и оперативно устранять неполадки. В ходе правительственного совещания министр ЖКХ доложила, что все вопросы, связанные с началом отопительного сезона, будут устранены до вечера 11 октября.