Жалобы на подачу холодной воды вместо горячей после старта отопительного сезона появились на портале Сахалин.онлайн. Жители дома по улице Больничная, 2, корпус 10 все как один написали об отсутствии нормального водоснабжения.
«У нас уже 2 недели как из горячего крана, вода 36 градусов. Управляющая компания не предпринимает никаких действий, чтобы решить данную проблему, счётчики крутят как ГВС, а по факту — еле тёплая. Пользуемся титаном. Таким образом платим вдвойне», — рассказывают сахалинцы.
Sakh.online обратился в УК «Аралия», обслуживающую дом на Больничной. Там сообщили, что проблема такая действительно есть и ее решают. В Госжилинспекции дополнительно связались с руководителем управляющей компании. Представителю ГЖИ рассказали, что на вводе в дом температура воды составляет 52 градуса.
«Потребителям УК составляет акты для предъявления ресурсоснабжающей организации на предмет перерасчёта. В рамках обязанностей УК в летний период проведены работы по промывке теплообменника, в том числе гидродинамическая промывка общедомовых трубопроводов» — уточнили в ведомстве.
Там же дополнительно сообщили, что управляющая компания должна вести претензионную работу с ресурсоснабжающей организацией. Также граждане могут письменно обратиться в адрес Госжилинспекции для привлечения ресурсоснабжающей организации к административной ответственности. В свою очередь ГЖИ также потребует от организации исполнения своих обязательств.
Это не единственный дом, жители которого пожаловались на отсутствие горячей воды. С такой же проблемой столкнулась пенсионерка, проживающая по адресу Ленина, 295.
«У моей мамы, проживающей по адресу Южно-Сахалинск, Ленина 295, с момента подачи тепла нет горячей воды. УК «Мастер и Компания» никак не реагирует на наши обращения. Женщина на восьмом десятке лет вынуждена мыться в тазике. Очень вас прошу решить эту проблему», — написала на Сахалин.онлайн другая сахалинка.
Информагентство также обратилось по данной проблеме в управляющую компанию. Специалисты сообщили, что в курсе о сложившейся ситуации и направят к женщине мастера, который осмотрит систему и выяснит причину.
«О проблеме знаем. В ближайшее время направим на место специалиста, который выяснит, в чем заключается ее причина. После этого в кратчайшие сроки наладим подачу горячей воды. Чтобы сделать перерасчет и вычесть из счетов оплату за горячую воду, жильцу необходимо обратиться к нам с письменным заявлением», — сообщили Sakh.online в управляющей компании «Мастер и Компания».
Ранее сообщалось, что в среду, 19 октября, в нескольких домах Южно-Сахалинска отключат горячее водоснабжение и отопление. Ограничения будут действовать с 10:00 до 14:00 и связаны с аварийно-восстановительными работами.