— Инна Васильевна, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, какие схемы популярны сегодня у финансовых мошенников?
— Банк России отмечает очередную волну распространения мошеннической схемы, при которой мошенники представляются сотрудниками Центрального банка. Для убедительности в мессенджеры человеку или на электронную почту они отправляют документы с логотипом и печатью Центрального банка. Такие бумаги могут содержать даже реальные фамилии действующих сотрудников Центрального банка. Такую информацию мошенники берут с сайта Банка России, причем эта информация доступна любому пользователю, и любой пользователь эту информацию может найти на сайте Банка России.
Так вот, высылая фальшивые удостоверения, мошенники надеются убедить человека в правдоподобности своих действий, а затем уже лишить его денежных средств или оформить на него кредит. Банк России работает с обращениями граждан, отвечает на их запросы, но никогда по своей инициативе не направляет гражданам письма, не звонит и не делает рассылки документов, не открывает и не обслуживает счета физических лиц. Так что, кем бы не представился звонящий: сотрудником банка, полиции, прокуратуры, работником Центрального банка, никогда и никому не надо сообщать свои личные данные, а также номер своей банковской карты, трехзначный код, который расположен на оборотной стороне вашей банковской карты, или приходящие на телефоны СМС-коды от ваших банков.
— Мы слышали еще о запутанной новой схеме, она как-то связана с поиском работы. Расскажите, пожалуйста, об этом подробнее.
— Все верно, эта новая схема связана с поиском работы в интернете. Мошенники находят жертву, которая ищет работу, ей предлагают очень привлекательные условия для подработки, а потом убеждают пройти собеседование по телефону в формате видеосвязи. И тут начинается самое интересное — если человек соглашается на проведение собеседования по телефону, для выполнения текстовых заданий ему предлагают включить демонстрацию экрана на смартфоне. В это время мошенники со своих устройств пытаются сбросить пароль от личного кабинета жертвы в онлайн-банкинге. Для этого они пытаются пройти идентификацию по номеру телефона. Злоумышленники видят приходящие пароли и коды и на номер жертвы в всплывающих уведомлениях, так как демонстрируется экран, и используют их для выполнения своей преступной задачи.
— Недавно в региональных новостях был случай: человеку звонил его банк через мессенджер. В чем подвох здесь или это тоже новая схема?
— Да, мошенникам все сложнее становится обходить антиспам-фильтры, которые предупреждают людей о подозрительных звонках, и они переходят на мессенджеры, которые по сути такой защиты лишены. Обычно номер абонента мошенники скрывают, а на аватар размещают логотип известного банка, чтобы у человека вызвать доверие. Клиент берет трубку, так как он видит известный логотип банка и отвечает на телефонный звонок. Злоумышленники, естественно, представляются сотрудниками этого банка и под разным предлогом выманивают конфиденциальную информацию о человеке.
— Инна Васильевна, впереди череда праздников — грядет Новый год. В это время люди совершают большое количество покупок, берут кредиты, кто-то ездит в отпуска. Есть ли какой-то универсальный совет на этот период для тех, кто нас сейчас смотрит?
— Совет один, подходящий на все времена и на все случаи, — необходимо прервать телефонный разговор, если вам позвонили с незнакомого номера, представляются неважно кем, пусть это будет сотрудник банка, сотрудник полиции, прокуратуры, работник Центрального банка и интересуется сохранностью ваших средств на ваших счетах. Если все-таки закралось сомнение, перезвоните в банк самостоятельно, но по номеру телефона, который указан на оборотной стороне вашей банковской карты, но ни в коем случае не перезванивайте на входящий номер.
— Может быть, есть еще какая-то интересная схема, о которой мы забыли поговорить с вами?
— Да, есть еще одна мошенническая схема, она связана с бронированием гостиницы. Одна моя знакомая забронировала гостиницу в турецком отеле через известный сайт с оплатой при заселении. И все было бы хорошо, если бы ей от якобы сотрудника того отеля не поступило сообщение о необходимости оплатить проживание заранее. Это якобы из-за повышенного спроса на услуги этого отеля. Самое интересное то, что у сотрудника якобы этого отеля оказалась карта российского банка для того, чтобы можно было перевести на этот счет предоплату. Моя знакомая не растерялась, оказалась бдительной, она связалась с реальным сотрудником отеля, где ей подтвердили, что с бронью все хорошо и ничего переводить заранее не нужно.
Поэтому необходимо критично относиться к тому, какие денежные средства и куда вы захотите перевести, и заранее всю информацию проверить. Воспользуйтесь этими простыми советами, и ваши деньги будут в безопасности.
— Будьте бдительны?
— Да.