Роспотребнадзор назвал критерии выбора гирлянды к Новому году на Сахалине
Новый год уже на пороге, а это значит, что пришло время украшать свой дом. Сахалинцы нередко задаются вопросом: как правильно выбрать гирлянду для праздника? Sakh.online узнал у экспертов, на что нужно обратить внимание при выборе электротовара.
В преддверии праздника начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Сахалинской области Светлана Якушевская рассказала, что делать, если сахалинцы вдруг купили некачественную гирлянду. По словам специалиста, данный товар лицензированию не подлежит, но вот покупать лучше украшения, которые прошли сертификацию. Это безопаснее всего.
«Если вы купили некачественную гирлянду, то предъявляйте претензию тому, у кого этот товар приобрели, в зависимости от ситуации. Вы выдвигаете требования, что вы бы хотели получить в качестве компенсации вместо некачественного товара. Вы имеете право потребовать обмен, соразмерное уменьшение цены, устранить недостатки своими силами и потребовать разницу за устранение, обменять на аналогичный товар или что-то другое. А также можно расторгнуть договор о купле-продаже», — рассказала специалист регионального Роспортребнадзора Светлана Якушевская.
Сахалинцам советуют внимательно обращать внимание на приобретаемый товар. Права потребителей в любом случае должны соблюдаться. В первую очередь, покупателю нужно узнать всю информацию о гирлянде —какой мощности, из чего она состоит, в каких погодных условиях можно использовать. Также важно проверить, как работает выбранная гирлянда, и попросить документ о качестве и безопасности.
«Если товар приобретали на рынке и не может сами найти продавца, придется спрашивать его данные у администрации рынка. Тогда соответствующим образом предъявлять претензии», — добавила специалист.
Одним из важных составляющих является условие эксплуатации гирлянды. На упаковках обычно пишут, можно ли использовать украшение на улице, или же важно включать лампочки только при комнатной температуре.
«Была у нас жалоба на якобы некачественную гирлянду. Сахалинка купила ее в магазине, на товар был сертификат. Но женщина не прочитала условия ее использования, надели гирлянду на снеговика, в итоге провода замкнули. Так делать ни в коем случае нельзя. Всегда нужно читать, что написано на упаковке», — отметила Светлана Якушевская.