Надсадин поручил «Транспортной компании» разобраться с перебоями в работе автобусов

Сергей Надсадин напомнил директору предприятия о том, что в последнее время участились случаи, когда из-за некорректной работы общественного транспорта сахалинцы не могут вовремя попасть на работу, а дети в ожидании автобусов мерзнут на остановках. Мэр поставил Павлову задачу — минимизировать количество таких случаев, а также незамедлительно реагировать на сигналы жителей. В первую очередь, по словам главы Южно-Сахалинска, необходимо брать в работу жалобы из отдаленных районов, где курсирует всего один маршрут и существенная задержка в расписании может привести к критическим ситуациям.

Надсадин напомнил, что администрация, в свою очередь, оперативно реагирует на каждый вопрос от жителя, касающийся транспортного обслуживания. Он подчеркнул, что люди привыкли к хорошему сервису и это важно, так как свидетельствует об успехе транспортной реформы, которую не так давно начали в городе. В связи с этим, отметил мэр, по каждому случаю несоблюдения расписания и невыхода автобусов на линию необходимо тщательно разбираться и принимать решения вплоть до увольнения.

«Безусловно, существуют объективные причины, когда автобусы по каким-то причинам выходят из строя. Те новые „МАЗы“, что мы закупали 2016 году, эксплуатируются уже 7 лет: естественный износ влияет на то, что количество дефектов и поломок растет, автобусы чаще становятся на техническое обслуживание. Мы ждем поставку 100 новых автобусов в апреле–мае, это изменит ситуацию. Пока же я поручил директору „Транспортной компании“ незамедлительно отрабатывать жалобы жителей и предпринимать действия для их минимизации», — заявил Сергей Надсадин.

Директор предприятия рассказал, что чаще всего проблемы возникают из-за естественного износа автопарка и низких температур. Также причиной является возросший пассажиропоток и увеличение времени работы автобусов. Чтобы стабилизировать ситуацию, специалисты «Транспортной компании» изменили принцип работы механиков и слесарей, ввели посменную работу для ремонтных бригад. Во время сильных морозов автобусы размещают на ночь в теплых боксах, а начиная с 4:00 транспорт проходит предрейсовые осмотры. Кроме того, технику тщательно прогревают перед выездом на линию. Однако это не способно полностью исключить поломки.

Отметим, что все сигналы горожан, поступающие в социальные сети администрации Южно-Сахалинска, отрабатываются оперативно и держатся на контроле до разрешения вопроса. Так, благодаря обращениям населения удалось повысить транспортную доступность улицы 1905 года. От проживающих в данном районе граждан в январе участились жалобы на сбои в работе маршрута № 9. По решению Сергея Надсадина была внесена корректировка в маршруте № 16, который со 2 февраля заезжает на ул. 1905 года (аналогично автобусу № 9) и далее следует по своему маршруту. Эта мера позволила улучшить ситуацию. 

Напомним, обращения по вопросам общественного транспорта и любым другим темам горожане могут направлять в социальные сети мэра и администрации. Уточнить информацию о работе конкретного автобусного маршрута можно в диспетчерской Единого оператора: 55-65-15. Отследить онлайн-режим движения пассажирского транспорта в Южно-Сахалинске и пригороде сахалинцы могут на специальном портале.

В понедельник, 6 февраля, жители Южно-Сахалинска вновь мерзли на морозе в ожидании автобуса № 34 на остановке на улице Карьерной. Сахалинцы возмутились халатным отношением перевозчика к пассажирам и потребовали разобраться в графике движения городского маршрута. В центре управления городской мобильностью подтвердили задержку транспорта. Также специалисты запросили у перевозчика информацию о причинах отставания от графика. После выяснения обстоятельств будут приняты меры реагирования в адрес организации.