В связи с измененными правилами по выставлению счетов за коммунальные услуги от «РВК-Сахалин» жители получают отдельную квитанцию, по которой необходимо оплатить холодную воду и водоотведение. АО «Сахалинская коммунальная компания» предоставляет данные за отопление и горячее водоснабжение. Они содержатся в квитанции от МУП «ГИАЦ», который является платежным агентом АО «СКК».

Оплатить счета «РВК-Сахалин» можно следующими способами:

в центрах обслуживания абонентов по адресу: проспект Победы, 39 или улица Крюкова, 38;
онлайн через банковское приложение;
в отделениях почты и банков.

Для электронной оплаты необходимо просканировать QR-код на квитанции и вручную указать номер лицевого счета в приложении. В случае, если клиент использует автоплатеж, необходимо изменить получателя с МУП «ГИАЦ» на «РВК-Сахалин».

В администрации также сообщили, что в феврале островитяне получили новые квитанции без QR-кода из-за технического сбоя. Оплату в данной ситуации можно произвести следующим образом:

в личном кабинете клиента на сайте «РВК-Сахалин» (в электронной квитанции содержится QR-код);
в центрах обслуживания абонентов по адресу: проспект Победы, 39 или улица Крюкова, 38 (специалисты компании выгрузят электронный документ и распечатают платежку с QR-кодом);

Квитанции АО «Сахалинская коммунальная компания» также можно оплатить сразу несколькими способами:

в кассе АО «СКК» на улице Бумажной, 26;
в кассе МУП «ГИАЦ» на улице Пограничной, 30 (платежи принимают с комиссией);
во всех кредитных организациях;
в отделениях Почты России;
онлайн через приложения «СберБанк Онлайн», «Квартплата +» и «ГИС ЖКХ».

Сахалинцам также напомнили, что оплата по счетам за коммунальные услуги производится до 25-го числа каждого месяца, следующего за расчетным. Также квитанции можно оплачивать заранее, до того, как их принесут в почтовый ящик. Соответствующие документы «РВК-Сахалин» можно найти в личном кабинете на одноименном официальном сайте. «СКК» отправляют счета на электронную почту абонента после заполнения заявки на официальном сайте компании в разделе «Абонентам/физическим лицам».

В то же время МУП «ГИАЦ» больше не принимает показания приборов учета водо- и теплоснабжения. Теперь сахалинцы должны передавать данные о потреблении напрямую в АО «Сахалинская коммунальная компания» и в «РВК-Сахалин». Данные индивидуальных приборов учета холодной воды принимают в АО «СКК» только в селах Синегорск, Санаторное, Березняки, Старорусское, Новая Деревня и Ключи, а также в планировочном районе Ново-Александровск.

По всем возникшим вопросам жители могут обращаться по следующим номерам:

«РВК-Сахалин»:

511-217, 511-218 (центр обслуживания абонентов);
49-79-20, 49-79-27 (абонентский отдел).

«СКК»:

45-43-49, 45-43-13 (абонентский отдел).