Как рассказала жительница Холмска на портале «Сахалин.онлайн», 7 февраля 2023 года из-за низких температур перемерзли водопроводные трубы и семья ветеранов труда осталась без холодного водоснабжения в частном доме, расположенном на улице Спортивной, 12 в селе Костромское. Пенсионеры самостоятельно пытались устранить поломку, однако им так и не удалось наладить подачу воды.
«Несмотря на то, что мои родители пенсионеры, они несколько дней пытались своими силами как-то повлиять на ситуацию (раскопать трубы, отогреть), но это ни к чему не привело», — написала дочь ветеранов.
Как стало известно, пенсионерка Елена Шилина обращалась в администрацию муниципалитета, однако ей отказали в решении вопроса, так как вопросы водоснабжения находятся на контроле Холмского городского водоканала. Однако обращение в ресурсоснабжающую компанию также не принесло результатов. Специалисты водоканала приехали на место и после осмотра сообщили, что обслуживают только системы общего пользования, тогда как проблема возникла уже на частной территории.
«15 февраля 2023 года мама обратилась по телефону в Холмский городской водоканал. В этот же день пришли представители организации, осмотрели территорию, колодец и т. д. После осмотра диспетчер Холмского городского водоканала в рамках телефонного разговора объяснила маме, что они обслуживают системы водоснабжения и водоотведения только до общего колодца, а он не замерз, соответственно делать они ничего не будут. От общего колодца до дома примерно 50 метров», — сообщила автор обращения.
Дочь заслуженных работников области Евгения Сугак попросила помочь в решении вопроса и наладить подачу воды в доме своих родных. Так, женщина сослалась на Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», согласно которому обеспечение населения питьевой водой — приоритетная задача.
«Смысл данного предписания состоит в том, что услуга водоснабжения для населения должна предоставляться на непрерывной основе. Исключением из этого правила могут быть лишь ситуации чрезвычайного характера, а также необходимость проведения ремонтных и профилактических работ оборудования, задействованного в водоснабжении», — добавила сахалинка.
Евгения возмущена халатностью и бездействием местных чиновников, которые отказали ветеранам в ремонте на сетях. Пенсионеры 1962 и 1953 годов рождения вынуждены уже несколько недель жить без воды, тогда как специалисты водоканала даже не осмотрели трубы, которые проходят к дому ветеранов через муниципальную дорогу. Евгения добавила, что ее родители регулярно оплачивают все коммунальные счета и никогда не имели задолженностей, однако по неизвестным причинам должны ждать, пока наступит весна и трубы оттают.
«От колодца трубы водоснабжения и водоотведения пролегают к дому родителей через муниципальную дорогу и только потом уже проходят через территорию их участка. Этот участок никто не осматривал, никаких мер предпринимать никто не собирается. Родители всю свою жизнь работали, являются не просто пенсионерами, но и ветеранами труда, но вынуждены жить в невыносимых условиях. Платежи за водоснабжение вносили и вносят своевременно, никогда не имели задолженности и теперь они вынуждены ждать, когда наступит потепление и вода в трубах растает! Разве так можно?!», — возмутилась автор обращения.
Sakh.online обратился в администрацию Холмского района, где сообщили, что ситуацию контролируют в мэрии, а также в «Водоканале». Как стало известно, это не единичный случай перемерзания сетей из-за того, что трубы неправильно утеплены. Начальник территориального отдела села Костромское Евгения Ковалкина добавила, что жильцам сообщали о возможности возникновения подобных проблем с водоснабжением, однако никаких действий с их стороны не последовало.
В связи с поступлением данного обращения специалисты выедут по адресу в течения дня, чтобы оценить ситуацию и приступить к ремонтным работам для восстановления водоснабжения.
«После обращения жильцов вопрос был взят в работу. По информации территориального отдела села Костромское, сегодня в течение дня для решения проблемы с промерзанием водовода, ведущего до дома № 12 по улице Спортивной, на место прибудет аварийная бригада МУП „Водоканал“, которая после оценки ситуации приступит к работам для восстановления подачи воды в дом», — добавили в мэрии муниципалитета.
В конце января бывшая узница концлагеря Валентина Азаренко также оказалась в трудной ситуации из-за проблем с отоплением в квартире. Соседи инвалида второй группы обратились за помощью в администрацию Южно-Сахалинска, так как всерьез обеспокоились здоровьем пенсионерки. В оперативном порядке по поручению мэра Сергея Надсадина в доме начали работы по капитальному ремонту.