Оставить самостоятельно заявку просто. Для этого необходимо открыть чат Sakhugol_bot и нажать кнопку /start. Далее заполнить форму, включающую имя и фамилию, номер СНИЛС, домашний адрес, желаемый объём угля и день доставки. Обязательно указать требуется ли авансирование. После этого заявка автоматически попадет в общую систему и будет направлена указанному исполнителю или автоматически распределена между свободными поставщиками.
"Несмотря на появление альтернативного способа, люди активнее всего используют телефонную связь: звонят на горячую линию ЖКХ или напрямую поставщикам. В любом случае мы оставим оба варианта, чтобы каждый мог выбрать для себя удобный", — отметила министр ЖКХ региона Наталия Куприна.
В прошлом году в Сахалинской области были проведены мероприятия по централизации поставок угля и налаживанию контроля. Теперь все поступающие заявки от сахалинцев и курильчан вносятся в единую систему. На контроле все участники процесса – от оператора горячей линии до поставщика угля. Это сделало поставки более открытыми и прозрачными.
Заявку на приобретение угля можно оставить на горячей линии по вопросам ЖКХ по номерам: *0065 или 8(800)302-0065 с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Напомним, в Сахалинской области действует программа, согласно которой каждый островитянин, проживающий в доме с печным отоплением, может получить субсидию на возмещение части затрат на покупку угля.
Так, для сахалинцев и курильчан предусмотрена компенсация части затрат из областного бюджета на покупку 9 тонн угля. Размер помощи отличается в зависимости от района.
При этом островитяне могут рассчитаться с поставщиками твердого топлива в том числе, используя авансовый платеж при заказе угля. Такой механизм был предложен, чтобы поддержать небогатые семьи, для которых трудно изыскать разово необходимую сумму на подготовку к зиме.
Чтобы получить субсидию на уголь авансом, необходимо оформить социальный счет. Это можно сделать на сайте «Центра социальной поддержки» и министерства социальной защиты Сахалинской области. Отметим, социальный счет нужно открыть и получить аванс до планируемой даты поставки угля и уведомить поставщика о таком способе оплаты.
Социальный счёт «привязывается» к карте «МИР» любого банка. После этого необходимо подать заявление на авансирование. В случае одобрения субсидия будет перечислена на соцсчет. Данные средства можно использовать только для приобретения угля: обналичить или перевести деньги на другие счета не получится.
Жители региона, которые не воспользовались авансовым платежом, могут получить компенсацию части затрат уже после приобретения топлива. Для этого необходимо обратиться в «Центр социальной поддержки» по месту жительства.