За семьями мобилизованных жителей Сахалина закрепят соцработников
После послания президента РФ Владимира Путина Федеральному собранию в Сахалинской области приняли решение прикреплять к каждой семье мобилизованных островитян социальных работников. Они будут поддерживать связь с родителями и супругами военных и в случае необходимости помогать.
Напомним, в своем обращении президент страны заявил о необходимости закреплять за семьями военных, ветеранов и погибших бойцов социальных работников, которые бы помогали решать возникающие вопросы. На Сахалине с самого начала СВО соцработники обходят родственников мобилизованных, предлагая им различную помощь. Однако именно сейчас правительство региона приняло решение закрепить за каждой такой семьей по соцработнику.
Министр социальной защиты Сахалинской области Ольга Орлова рассказала, что специалисты ведомства уже обзванивают семьи с целью рассказать им о нововведениях. Также глава министерства сравнила такую работу с деятельностью индивидуального менеджера.
«Например, семья пожелала устроить детей в школу рядом с домом, мы фиксируем, передаем в профильное ведомство. На этом взаимодействие не заканчивается. Спустя определенное время соцработник снова созванивается с семьей для обратной связи. Узнает информацию: позвонил ли представитель профильного ведомства, удалось ли решить вопрос и намечают дальнейший план работы», — пояснила министр.
Один социальный работник будет отвечать за 5-10 семей. Их запросы планируется загружать в единую информационную систему и распределять между ответственными ведомствами. Председатель комитета бойцов сахалинских военнослужащих Екатерина Шарафиева отметила, что постоянно получает обратную связь от родных военных, и комитет помогает эти запросы распределять.
«Главное сделать так, чтобы граждане не мотались от двери к двери, а решали свои вопросы быстро. Я думаю, что с появлением официально закрепленных социальных работников наше общее дело пойдет слаженнее», — заявила Шарафиева.