«Проводники здоровья» взяли под присмотр больше 2 тысяч пациентов на Сахалине
За последний месяц к проекту присоединились около 200 «проводников здоровья». Ассистенты помогают пациентам в решении различных вопросов. В их числе – запись на прием к врачу и медицинские анализы, напоминание о дате посещения учреждения здравоохранения.
Сейчас такую помощь получают онкобольные, а также люди с нарушениями желудочно-кишечного тракта, заболеваниями эндокринной и сердечно-сосудистой систем. Это пациенты, которые больше всего нуждаются в поддержке.
«Предварительно все будущие „Проводники здоровья“ проходят краткосрочные курсы, получают базовые знания по структуре организации медицинской помощи, работе в информационных системах. Всего в рамках проекта планируем обучить 750 человек. Первый курс уже прошли 12 человек, еще 10 — на подходе. С сегодняшнего дня обучение организовано для жителей районов в онлайн-формате. Сейчас его проходят 163 жителя», — рассказал заместитель министра здравоохранения Антон Мещерягин.
«Проводники здоровья» используют медицинскую базу с датами приемов и ходом лечения подопечных. Это позволяет эффективно координировать действия пациентов, экономя их самый ценный ресурс — время. Один ассистент может иметь до 200 подопечных, с которыми он связывается самостоятельно. Запущенный по поручению Валерия Лимаренко проект призван улучшить ситуацию с маршрутизацией пациентов, а также обеспечить их непрерывной поддержкой на всех этапах лечения.
Помимо практической, пациенты часто нуждаются и в психологической помощи. Поэтому для ассистентов устраивают тренинги и мастер-классы, на которых они учатся работать с людьми и узнают приёмы эффективного взаимодействия. При этом многое «проводникам» понятно и без дополнительных объяснений — большинство ассистентов сами перенесли тяжелые заболевания.
В эту работу первым включился Южно-Сахалинск. Постепенно к проекту присоединяются и другие муниципальные образования.
«Когда я заболела, я не знала, что делать. Читала все подряд, паниковала. В такой момент хочется, чтобы кто-то протянул руку и подсказал, как поступить. В этом и заключается наша задача — пройти путь вместе с пациентами. Поговорить, проконсультировать, убедить в необходимости лечения. Мне такой службы не хватало, поэтому я рада быть частью проекта, старт которому дал губернатор Валерий Лимаренко после его встреч с пациентами, столкнувшимися с трудностями при лечении. Это стало его волевым ответом на те ситуации, которые описывали люди на таких приемах», — поделилась куратор проекта «Проводники здоровья» Валерия Фигурина.
Отметим, работа администраторов организована в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение». Программа охватывает различные направления, в ходе реализации которых удается решать проблемы здоровья, социальной адаптации, помощи людям с различными заболеваниями и в трудной жизненной ситуации.
Напомним, в прошлом году на региональной партийной конференции «Единой России» была представлена и принята «Народная программа» развития Сахалинской области на ближайшие пять лет. Направления «Народной программы» во многом созвучны региональному проекту «Забота. Защита. Уважение», который реализуется на островах по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко. В программу вошли более 83 тысяч наказов от сахалинцев и курильчан. Большая часть из них уже отработана.