Попасть к узкому специалисту в муниципалитетах немного сложнее, чем в областном центре. Как правило, пациенты готовы подождать, но некоторым гражданам осмотр необходим в сжатые сроки. Онкобольные — уязвимая группа людей, для которых в регионе стараются создать все условия для комфортного лечения. Под руководством губернатора Валерия Лимаренко с пациентами работают инициативные группы. Они поддерживают своих подопечных и решают возникающие проблемы.
Проект «Проводники здоровья» — пример слаженной работы неравнодушных жителей города, онкобольных и руководителей медицинских учреждений. Запросы к медицинским администраторам приходят напрямую от пациентов или от сторонних служб.
Недавно житель Поронайска обратился на горячую линию помощи онкопациентам. Он сообщил, что врач не смог записать его на очередной прием к онкологу-гинекологу, нет талонов. Обращение было передано Оксане Гавриловой, проводнику здоровья.
«Такие запросы поступают к нам часто, поэтому алгоритм действий всегда одинаковый: мы обращаемся в больницу, ставим нашего подопечного в лист ожидания и ждем записи. Онкобольные всегда в приоритете, поэтому, когда появляется свободное время, нам о нем сразу сообщают», — рассказывает Оксана Гаврилова.
Пациентов Южно-Сахалинска «проводники здоровья» обзванивают сами. Сейчас осуществляется работа по набору администраторов и в других районах области. После обучающих курсов ассистенты смогут оказывать помощь во всех муниципальных образованиях.
Напомним, что в Сахалинской области работают горячие линии: