Сотрудники УМВД на Сахалине назвали главные приметы телефонных мошенников

Редакция Sakh.online пообщалась с представителями УМВД России по Сахалинской области о том, как защититься от телефонного мошенничества. Стражи порядка пропагандируют методики правильного взаимодействия с подобными нарушителями уже давно. Самым главным правилом остается отказ от разговора — положить трубку и не разговаривать. Наличие диалога позволяет злоумышленнику и дальше влиять на жертву.

«Если у вас возник интерес пообщаться с мошенником — задавайте вопросы сами. Ни в коем случае не слушайте и не выполняйте бездумно диктуемые действия», — пояснил заместитель начальника управления уголовного розыска УМВД по Сахалинской области Андрей Ким.

Как выяснилось, ущерб от дистанционных мошенников по России превысил 5 млрд рублей на март 2023 года. Что касается Сахалинской области, за 2022 год островитяне перевели телефонным аферистам в общей сложности 300 млн рублей.

«Злоумышленники „сканируют“ человека при разговоре, отмечая особенности интонации и поведения. Они обычно взаимодействуют именно с податливыми людьми, которые „клюнули“ на провокации. Мошенники обзванивают десятки и сотни людей в день. Обычно попадаются 3-5 человек, их и начинают обрабатывать, причем этот процесс может длиться несколько дней. Это продолжается просто потому, что к этим людям нашли ключи. Здесь обычная психология. Все зависит от типа характера, склада интеллекта», — отметил Андрей Ким.

Злоумышленники используют социальную инженерию, то есть психологическое воздействие на человека с помощью всевозможных манипуляций. Часто нарушители ориентируются на актуальную повестку дня — политическую или экономическую ситуацию в стране, чтобы воспользоваться теми или иными новостями в корыстных целях.

СВО

Как сообщила начальник отдела информации общественной связи УМВД России по Сахалинской области Татьяна Шатурская, лжесотрудники банка на данный момент могут не просто запугать своих жертв якобы оформленным кредитом, но и обвинить в спонсировании вражеских вооруженных сил. Эта тактика стала распространяться вскоре после начала специальной военной операции и принятия ряда новых законов в РФ.

«Мы заметили, что сейчас мошенники применяют наступательную тактику запугивания. Многие злоумышленники используют тему, связанную с зоной СВО, вымогая деньги. Основная суть легенды от лжесотрудника банка: „Вы перевели деньги на Украину и это сейчас видно по программе. Если срочно не создать отдельный и безопасный счет, то вас привлекут к уголовной ответственности за легализацию и поддержку вражеских вооруженных сил“. Очень много таких обращений», — привела реальный пример Татьяна Шатурская.

В данной ситуации, отмечает представитель полиции, необходимо сразу положить трубку и обратиться в ближайшее отделение банка. Также можно набрать номер горячей линии финансовой организации, если у вас действительно есть сомнения относительно того, как банк использует ваши средства.

Пенсионный фонд

Еще одна популярная уловка мошенников — представляться сотрудниками Пенсионного фонда. В целях профилактики сотрудники полиции регулярно проводят в рабочих коллективах беседы о том, как распознать обманщика в этом случае. Аферисты рассказывают своим жертвам байки о назначении выплат, проблемах с накоплением или переначислением пенсионных баллов.

«Мы недавно провели пять целевых бесед в различных аудиториях. Факты мошенничества от имени Пенсионного фонда России увеличились. После указа президента о повышении пенсии мошенники ищут любой возможный повод, чтобы спровоцировать людей на отправку личных данных или денег», — пояснили в отделе информации общественной связи УМВД России по Сахалинской области.

Островитянам важно знать: никогда и никакой сотрудник Фонда не будет звонить лично гражданину, предлагать назвать пин-коды и другие данные карты. Особенно часто на такие уловки попадаются представители возрастного поколения.

«Несмотря на то, что наблюдался всплеск преступлений под предлогом перерасчета пенсий, были замечены случаи правильного взаимодействия с мошенниками. Сахалинцы слушали информацию, клали трубку и звонили прямиком в Пенсионный фонд. Это и есть самая верная тактика», — подчеркнула Татьяна Шатурская.

Полиция

Если неизвестный на линии представился сотрудником полиции, это абсолютно не гарантирует 100%-ную правдивость его слов. Такие мошенники обычно запугивают человека тем, что на его имя возбудили уголовное дело. И чтобы это подтвердить или опровергнуть, необходимы данные паспорта. В подобной ситуации лучше оборвать связь и позвонить на телефон доверия полиции.

«Если вам звонит сотрудник любых правоохранительных органов — неважно, Следственный комитет, ФСБ, МВД, прокуратура — везде есть телефон горячей линии. Во время диалога узнайте ФИО, должность, адрес фактического места работы и его руководителя, оборвите контакт и позвоните на телефон доверия, чтобы узнать правду. Любого гражданина, который обращается на горячую линию, обязательно примут и выслушают. Все разговоры записываются. Законное право каждого гражданина — выяснить нужную информацию и обратиться в нужный правоохранительный орган. Телефон доверия работает круглосуточно, дежурные части работают территориально», — напомнил Андрей Ким.

Госуслуги 

Злоумышленники могут притвориться и специалистами портала «Госуслуги», утверждая, что сайт взломали.

«Если такое происходит, необходимо написать в чат техподдержки на официальном сайте Госуслуг. Чтобы реальные сотрудники смогли подтвердить или опровергнуть факт взлома или утечки важной информации. Однако напомним, что личные данные оставлять в интернете крайне опасно», — прокомментировали в полиции.

Банк

Классическая схема злоумышленников — представляться банковскими работниками. Легенды могут немного отличаться: взломали счет, оформили кредит, пытаются перевести большую сумму денег, но цель одна — присвоить чужие деньги себе.

«Самый универсальный способ — прекратить разговор. Не перезванивайте и не берите трубки, заблокируйте этого абонента, если потребуется. Если вас все-таки гложут те обстоятельства, которые злоумышленники излагают — например, с вашими деньгами происходит подозрительная операция, — кладите трубку. Звоните на горячую линию банка, клиентом которого вы являетесь, и выясняйте все обстоятельства. Просто так похитить деньги невозможно. Не поддавайтесь манипуляциям, ведите себя спокойно», — предупредили в УМВД России по Сахалинской области.

Откуда у злоумышленников личные данные жертвы?

В полиции также объяснили, почему некоторые нарушители сами озвучивают личные данные, чем, конечно, и «подкупают» пострадавших. То есть во время звонка неизвестный называет ФИО, дату рождения, телефон и адрес жертвы. По словам пойманных преступников, такая информация поставляется из Даркнета.

«Мы недавно поймали мошенников с материка, которые представлялись сотрудниками Пенсионного фонда и озвучивали личные данные. Фигуранты назвали нам источник информации — Даркнет. Через Telegram нарушители связались с определенным лицом, которое поставляло им базы данных из теневой сети», — пояснил заместитель начальника управления уголовного розыска Андрей Ким.

Еще раз напомним, что именно нужно делать, если вам позвонили мошенники. Не стоит продолжать разговаривать с ними — положите трубку и заблокируйте номер. Если у вас появились сомнения — задайте собеседнику уточняющие вопросы: кто вы, где работаете, адрес офиса, кто является вашим руководителем, какой контактный телефон. Затем обязательно нажмите на кнопку сброса и проверьте полученную информацию на подлинность или обратитесь на горячую линию той организации или структуры, с которой поступил вызов.

Редакция Sakh.online ежедневно рассказывает о случаях, когда люди поддаются на провокации и теряют десятки или сотни тысяч рублей. Так, недавно пенсионер перевел более 200 тысяч рублей лжесотруднику банка.